El asistente de inteligencia artificial de Google con sonido humano que robó el programa en Google I / O 2018 al hacer una llamada telefónica de manera realista a un salón de belleza llegará pronto a su iPhone.
Apodado Google Duplex, esta característica impresionante del futuro llegará pronto a los dispositivos iOS, según una publicación de blog de la compañía el miércoles.
"En las próximas semanas, comenzaremos a llevar esta característica a más dispositivos Android e iOS, y seguiremos incorporando comentarios a medida que continuamos probando", se lee en la publicación..
La función llegará a través de una actualización de Google Assistant para iOS, una descarga gratuita desde App Store. Al ser una implementación escalonada, no todos los usuarios obtendrán Duplex al mismo tiempo.
A partir de hoy, los propietarios de Pixel pueden pedirle a Assistant que les haga una reserva de restaurante en 43 ciudades de EE. UU. Duplex estaba previamente disponible para un pequeño número de propietarios de Pixel en algunas ciudades.
La función dúplex del Asistente de Google en acción.Con la última expansión, Duplex ahora está disponible en Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Mississippi, Missouri, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Oeste Virginia, Wisconsin y Wyoming.
Esta capacidad asombrosa le permite al Asistente llamar a un negocio como un restaurante o una peluquería y reservar una reserva para usted. Suena erróneamente como un humano, especialmente cuando el Asistente suelta casualmente "mmhmmm" en la conversación. Duplex es muy simple de usar: todo lo que necesita hacer es pedirle a Google que reserve la reserva y proporcione el nombre, la fecha y la hora del restaurante.
Engadget tiene más:
Si un restaurante en el que desea cenar utiliza un servicio de reserva en línea asociado con Google, la IA intentará reservar una mesa para usted de esa manera. De lo contrario, llamará al restaurante para ver si el maître d 'puede caber en su grupo. El asistente le enviará una notificación telefónica, un correo electrónico y una invitación al calendario con los detalles.
La demostración en el escenario de Google I / O fue una grabación de la conversación real entre el Asistente y la persona del otro lado, que no tenía idea de que estaban hablando con un asistente de inteligencia artificial digital..
Aquí hay algunos ejemplos de Duplex en acción:
Dúplex que programa una cita de peluquería Dúplex que llama a un restaurante Dúplex que pide horas de vacaciones Un ejemplo de una declaración compleja Dúplex que interrumpe el manejo Dúplex que elabora Dúplex que responde a una sincronización Dúplex que llama para reservar una comidaSegún Google, la tecnología Duplex fue diseñada para ayudar a los usuarios a completar tareas específicas, como programar ciertos tipos de citas.
"Para tales tareas, el sistema hace que la experiencia de conversación sea lo más natural posible, permitiendo que las personas hablen normalmente, como lo harían con otra persona, sin tener que adaptarse a una máquina", dijo la compañía.
Google, sobre los entresijos de la tecnología Duplex:
El sistema Google Duplex es capaz de llevar a cabo conversaciones sofisticadas y completa la mayoría de sus tareas de forma totalmente autónoma, sin participación humana..
El sistema tiene una capacidad de autocontrol, que le permite reconocer las tareas que no puede completar de forma autónoma (por ejemplo, programar una cita inusualmente compleja). En estos casos, señala a un operador humano, que puede completar la tarea.
Me preguntaba qué pasaría si la IA se atascara, incapaz de resolver un pedido.
Para capacitar al sistema en un nuevo dominio, utilizamos capacitación supervisada en tiempo real. Esto es comparable a las prácticas de capacitación de muchas disciplinas, en las que un instructor supervisa a un estudiante mientras realiza su trabajo, brinda orientación según sea necesario y se asegura de que la tarea se realice al nivel de calidad del instructor..
En el sistema Duplex, los operadores experimentados actúan como instructores. Al monitorear el sistema mientras realiza llamadas telefónicas en un nuevo dominio, pueden afectar el comportamiento del sistema en tiempo real según sea necesario. Esto continúa hasta que el sistema se desempeña en el nivel de calidad deseado, momento en el que se detiene la supervisión y el sistema puede hacer llamadas de forma autónoma..
En el lado negativo, muchas personas se quejaron de que Duplex como una voz sintética suena demasiado realista, promoviendo a expertos en privacidad para proponer que Duplex se presente como un robot.
Que la gran cantidad de personas en Google no estalló en absoluto pánico y asco ante la primera sugerencia de esto ... es increíble para mí. ¿Qué pasa con los famosos paneles de discusión de Google? ¿De qué están discutiendo si no es esto? Esto es horrible y obviamente está mal. TAN OBVIAMENTE INCORRECTO. *oficina central*
- zeynep tufekci (@zeynep) 9 de mayo de 2018
Al darse cuenta de que su prometedora tecnología carecía de transparencia, Google finalmente acordó divulgar estas espeluznantes llamadas telefónicas de IA como realizadas por un ayudante de IA, no un ser humano.
"Estamos diseñando esta función con la divulgación incorporada, y nos aseguraremos de que el sistema esté debidamente identificado", dijo un portavoz de Google en un comunicado de mayo, después de una reacción violenta..
"Lo que mostramos en I / O fue una demostración temprana de tecnología, y esperamos incorporar comentarios a medida que desarrollemos esto en un producto", agregó.
"Está claro que la tecnología puede ser una fuerza positiva y mejorar la calidad de vida de miles de millones de personas en todo el mundo", escribió el CEO de Google Sundar Pinchai en una publicación de blog de mayo de 2018. "Pero es igualmente claro que no podemos simplemente tener los ojos abiertos sobre lo que creamos".
¿Quién espera usar Duplex en su iPhone??
