Una nueva demanda colectiva presentada ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California acusa a Apple de publicidad falsa, básicamente argumentando que la compañía Cupertino está engañando a los clientes sobre dónde se almacenan precisamente sus datos de iCloud.
La queja, descubierta por AppleInsider, dice que el fabricante de iPhone está diciendo a los consumidores que sus datos de iCloud son "almacenados por Apple", mientras que en realidad algunos de sus datos se almacenan en servidores de almacenamiento en la nube de terceros impulsados por compañías como Amazon, Google y Microsoft.
Del traje:
Promocionarse como el proveedor del servicio iCloud (cuando, de hecho, Apple simplemente estaba revendiendo espacio de almacenamiento en la nube en instalaciones en la nube de otras entidades) permitió a Apple no solo obtener suscripciones pagas de los miembros de la clase que se suscribieron a iCloud creyendo que su almacenamiento en la nube era proporcionado por Apple, pero también le permitió a Apple cobrar una prima por su servicio iCloud porque los suscriptores valoraron tener a la marca 'Apple' como proveedor del servicio de almacenamiento para sus datos más confidenciales.
Como explica AppleInsider, la demanda alega que Apple engañó a los consumidores al usar su estado y nombre para vender suscripciones de almacenamiento de iCloud. El problema principal, de acuerdo con la presentación, es que los clientes se dejan engañar para creer que sus datos se almacenarían en servidores de origen..
Anteriormente se informó que el gigante tecnológico de Cupertino externalizó parte del ancho de banda y la capacidad de almacenamiento en la nube a Amazon Web Services, la nube de Google y la plataforma Azure de Microsoft. Según varios informes, Apple ha invertido mucho dinero en la construcción de la infraestructura necesaria para ejecutar iCloud al 100 por ciento en sus propios servidores.
"Cuando iCloud está habilitado, su contenido será enviado y almacenado automáticamente por Apple para que luego pueda acceder a ese contenido o enviar contenido de forma inalámbrica a sus otros dispositivos o computadoras habilitados para iCloud", de acuerdo con los Términos de Servicio de iCloud.
Si bien ese párrafo no menciona servidores de terceros, la sección de iCloud de la Guía de seguridad de iOS de Apple, actualizada por última vez en mayo, reconoce que los contactos, calendarios, fotos, documentos y otros elementos de iCloud se almacenan en servidores de terceros, no funcionan en trozos y encriptados usando AES-128.
Los fragmentos cifrados del archivo se almacenan, sin ninguna información de identificación del usuario o las claves, utilizando los servicios de almacenamiento de Apple y de terceros, como Amazon Web Services o Google Cloud Platform, pero estos socios no tienen las claves para descifrar sus datos almacenados en sus servidores.
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