Apple TV + es un lugar para contenido original. No hay una gran biblioteca de películas o TV de fuentes de terceros, algo que encontrarás en Netflix u ofrecido por Amazon. Y Apple TV + no tiene la extensa cartera de contenido como Disney+.
Eso es solo la punta del iceberg, considerando todo, y muestra que Apple TV + tiene que subir una colina gigantesca si quiere ser percibido como un competidor de esas otras opciones. O, lo que es más importante, si quiere ser una opción viable para que los consumidores gasten su dinero en comparación con las otras opciones.
Vale la pena señalar que Apple TV + es "solo" $ 4.99 por mes, y eso si no está recibiendo un año de servicio gratis. Eso es más barato que algunas otras opciones disponibles, pero uno podría señalar fácilmente el hecho de que $ 4.99 por mes no tiene mucho que ver. Al menos no en este momento.
Una nueva encuesta muestra que Apple TV + también está sufriendo en otras áreas, muchas de ellas potencialmente muy importantes para los consumidores. La encuesta se realizó en diciembre de 2019 en una asociación entre YouGov y Variety Intelligent Platform (VIP), a través de Variedad. Recopiló los comentarios de 1.182 adultos en los Estados Unidos..
Entonces, comencemos con el grande: la satisfacción. Es seguro decir que Disney +, la opción de transmisión que se lanzó en el mismo mes que Apple TV +, es un éxito. El siguiente gráfico muestra que para los encuestados que dieron a cada servicio una puntuación de 4 o 5 (siendo 5 el más alto), el 76% está muy satisfecho con Disney+.
Apple TV + se encuentra en solo 48%.
Entre ellos se encuentra Netflix con un 74%, Amazon Prime Video con un 66% y Hulu con un 64%.
¿Qué hay de la interfaz de usuario? Apple TV + también cae en último lugar en ese sentido:
Una de estas áreas clave donde Apple TV no está a la altura de Disney Plus y las otras es el diseño de productos. De hecho, el 53% de los encuestados le dio a Apple TV Plus un 4 o 5 de 5 cuando se le pidió que clasificara la interfaz de usuario del servicio, siendo 0 "muy difícil de usar" y 5 "muy fácil de usar". Comparativamente, 77 % le dio a Disney Plus un 4 o 5, que es notablemente más alto que las cifras de Prime Video (68%) y Hulu (73%).
Creo que este es probablemente el menos sorprendente de los resultados, sinceramente. La experiencia de Apple TV + se encuentra dentro de la aplicación Apple TV, y si bien hace un trabajo bastante bueno al impulsar contenido nuevo frente a tus ojos (ya sea contenido de primera parte de Apple TV + o de Hulu), hay muchas cosas en marcha dentro de la aplicación. Y mucho de esto podría no ser muy interesante para la persona que intenta usar el servicio, especialmente si quiere contenido de Apple TV +.
E incluso cuando se trata de la capacidad de detección de contenido, Apple TV + sigue teniendo dificultades. Los encuestados le dieron al servicio de transmisión de Apple solo el 40% en comparación con el 67% de Disney +. Esto es un poco sorprendente teniendo en cuenta que Apple TV + aún no tiene mucho que ofrecer, mientras que Disney + cuenta con más de 7,000 programas de televisión y más de 500 películas para elegir..
Puedes ver los gráficos desde Variedad directamente.
La buena noticia aquí es que hay mucho en camino a Apple TV + en los próximos meses. Sin embargo, parece que Apple puede necesitar dirigirse a los otros elefantes en la sala incluso antes de que se lancen las nuevas películas, documentales y series de televisión en la plataforma..
Y, tal como lo dijo Tim Cook en el pasado, Apple no ve a Apple TV + como un competidor directo de Disney + o Netflix. Y Netflix realmente no le tiene miedo a Disney + o Apple TV +. Si bien a menudo se le conoce como las "guerras de transmisión", muchas de estas compañías solo quieren crear un gran contenido y publicarlo en el mundo para que la gente lo vea, y eso no significa que necesiten eliminar los otros servicios para Haz eso.
¿Veremos a Apple hacer algunos cambios en Apple TV + en 2020? ¿Qué piensas? ¿Qué le gustaría ver a la compañía cambiar por su servicio de transmisión? ¿Cómo crees que puede alcanzar a los gustos de Disney + en estas categorías específicas en el futuro??
