Apple lanzó el miércoles una versión actualizada de su aplicación de soporte dedicada para iPhone y iPad, que se lanzó en diciembre pasado, implementando una apariencia rediseñada y algunas características nuevas, como una nueva sección Discover y búsqueda de temas..
La aplicación ahora presenta tres pestañas junto a la parte inferior: Descubrir, Obtener apoyo y Cuenta.
La sección Descubrir le presenta automáticamente un montón de enlaces útiles, artículos de soporte e información sobre los productos que posee que han iniciado sesión en iCloud con su ID de Apple.
Los banners rotativos en la parte superior de esta sección incluyen colecciones temáticas de artículos de soporte, como "Bienvenido a iOS 11", "Tomar y administrar fotos", "Conozca su iPhone", "Obtenga el máximo provecho de su iPad Pro", "Apple Ver entrenamiento ", etc..
El campo de búsqueda en la parte superior de la pestaña Obtener soporte le permite buscar rápidamente la biblioteca de artículos de soporte que se encuentran en el sitio web de Apple. La función de búsqueda incluye recomendaciones para problemas populares y le permite limitar aún más sus resultados de búsqueda por tipo de producto.
La pestaña Obtener reparación es la forma más fácil de comenzar a solucionar problemas de sus dispositivos: simplemente elija uno de sus productos o servicios Apple registrados de la lista, luego elija los temas y subtemas apropiados para su lista de opciones de ayuda relevantes.
La aplicación Apple Support es una descarga gratuita desde App Store.
