¿Se estancan las actualizaciones de su tienda de aplicaciones? Aquí hay algunas cosas que puede intentar para ayudar a que las cosas vuelvan a moverse.
Es importante asegurarse de que está ejecutando la última versión de una aplicación. Los desarrolladores de aplicaciones actualizan con frecuencia las aplicaciones con nuevas características, correcciones de errores, mejoras de seguridad y otros cambios esenciales para asegurarse de que esté actualizado y use la última tecnología más segura posible. A veces, estas descargas se bloquean y no siempre está claro qué está causando el problema
Cómo descargar aplicaciones que no se actualizan
- Cómo buscar actualizaciones de App Store
- Reinicia tu dispositivo
- Ajuste la configuración de datos de la red y la tienda de aplicaciones
- Pausa y reinicia la descarga de tu aplicación
- Verifica tu forma de pago
- Elimina la aplicación y descárgala nuevamente
Cómo buscar actualizaciones de App Store
Cuando Apple lanzó iOS 13, cambió la forma en que vemos las actualizaciones en nuestros dispositivos. iOS 13 eliminó la pestaña Actualizaciones en favor de la nueva pestaña Apple Arcade. Afortunadamente, hay una manera fácil de verificar directamente desde la pantalla de inicio para ver si tiene alguna actualización que necesite instalar.
TUTORIAL: Cómo acceder rápidamente a las actualizaciones de la App Store desde su pantalla de Inicio
También hay una forma más larga de hacerlo:
Para buscar manualmente actualizaciones de App Store
1) Toca el Tienda de aplicaciones icono.
2) Toque el icono de su cuenta en la esquina superior derecha para acceder a la información de su cuenta.
3) Toque y arrastre hacia abajo para actualizar el Cuenta pantalla con una lista de aplicaciones que deben actualizarse.
4) Toque en el Actualizar botón al lado de cualquier aplicación que desee actualizar, o toque Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones.
Si tiene aplicaciones que necesitan actualizarse pero su iPhone o iPad es demasiado terco para descargar las actualizaciones, siga estos pasos para ayudar a ordenar las cosas..
Reinicia tu dispositivo
Es una vieja broma, pero hay algo de verdad: ¿Has intentado apagarlo y volver a encenderlo? Lo primero que debe hacer para alentar a un iPhone o iPad "atascado" que no está descargando aplicaciones que necesita actualizar es simplemente apagarlo y luego encenderlo.
1) Grifo Configuraciones.
2) Grifo General.
3) Grifo Apagar.
4) Deslice el botón de encendido hacia la derecha para apagar.
5) Una vez que se complete el ciclo de apagado, presione el botón de encendido en su dispositivo para reiniciarlo.
Ajuste la configuración de datos de la red y la tienda de aplicaciones
Dependiendo del tamaño de la actualización, es posible que deba estar conectado a una red Wi-Fi para poder descargarla. Si está en su red de datos móviles, cambie a Wi-Fi una vez que esté disponible e intente actualizar nuevamente.
Si tiene problemas con la conexión Wi-Fi y no le preocupan los límites de datos en su servicio celular, puede cambiar alternativamente al servicio celular, oa otra red Wi-Fi, si hay una disponible, para ver si eso es cierto cosas.
¿Utiliza regularmente una conexión de red privada virtual (VPN)? Si es así, apáguelo temporalmente para ver si eso resuelve su problema.
PROPINA: Cómo desinstalar una VPN de tu iPhone o iPad
También tiene control sobre el umbral que la App Store usa para descargar actualizaciones. Siga estos pasos para cambiar la configuración de descarga de la App Store.
Para ajustar la configuración de datos móviles de App Store
1) Grifo Configuraciones.
2) Grifo iTunes y App Store.
3) Grifo Descargas de aplicaciones. Hay tres configuraciones para que usted elija Siempre Permitir permite que todas las aplicaciones se descarguen automáticamente utilizando datos móviles. Pregunte si más de 200 MB solo permitirán que se descarguen automáticamente menos de 200 MB, y Always Ask solicitará permiso cada vez que se descarguen aplicaciones utilizando datos móviles. Elija la mejor opción para usted dados los términos de su plan de datos móviles.
Pausa y reinicia la descarga de tu aplicación
Presione firmemente la aplicación que está atascada en la pantalla de inicio. Puede ver las opciones para Reanudar descarga, Pausar descarga o Cancelar descarga. Si la descarga de la aplicación está en pausa, toque Reanudar descarga para continuar. Alterne entre Pausar descarga y Reanudar descarga para ver si eso ayuda.
Verifica tu forma de pago
En algunas circunstancias, la App Store requerirá que vuelva a ingresar la información de su tarjeta de crédito, especialmente el número del Valor de verificación de la tarjeta (CVV) impreso en el reverso de la tarjeta, para continuar procesando sus pedidos..
Cómo verificar la información de pago de su App Store
1) Con la información de su cuenta abierta, toque su ID de apple información en la parte superior de la pantalla para abrir la configuración de su cuenta.
2) Toque en Gestionar pagos
3) Resalte su método de pago de tarjeta de crédito preferido.
4) Ingrese el código de seguridad CVV.
5) Grifo Hecho.
Elimina la aplicación y descárgala nuevamente
¿Su aplicación sigue siendo obstinada con respecto a la descarga? Elimine la aplicación y descárguela nuevamente de la App Store. La App Store siempre tiene la versión más reciente de la aplicación disponible para descargar..
Tenga en cuenta que al hacerlo también se eliminará cualquier datos asociado con la aplicación. Así que no hagas esto si la aplicación contiene datos que no has almacenado de otra manera.
PROPINA: Cómo eliminar aplicaciones de iPhone y iPad instaladas directamente de la lista de actualizaciones en iOS 13 y iPadOS
Terminando
Esperemos que ahora las actualizaciones de su aplicación se descarguen correctamente. Háganos saber si aún tiene problemas o si tiene alguna pregunta que no se haya respondido publicando en los comentarios.
