Apple dice que una falla en el software causó problemas de nieve en su tienda de Chicago

Hace unos días se informó que la tienda insignia de Apple en Chicago había comenzado a arrojar nieve y hielo a los visitantes, lo que provocó el cierre de las áreas circundantes..

El techo de la tienda había sido diseñado para parecerse a la parte superior de una MacBook, con el logotipo de Apple. Cuando la historia comenzó a extenderse, el consenso fue que este era solo un diseño mal pensado por Apple. Que los arquitectos simplemente ... olvidaron pensar en el invierno. En Chicago.

Defecto de diseño en la tienda insignia de Apple. https://t.co/eNdvFlE7nC pic.twitter.com/LSgSdvUaVr

- Matt Maldre (@mattmaldre) 29 de diciembre de 2017

Resulta que ese no era el caso en absoluto.

En una declaración al Chicago Tribune, el portavoz de Apple Nick Leahy dejó las cosas claras.

A primera vista, parece que el techo inclinado simplemente dejaría que la nieve cayera por los lados sobre peatones desprevenidos. Pero en realidad es un diseño mucho más inteligente. Hay un elemento calefactor incorporado en el techo, y el agua se drena a través de columnas de soporte internas. De esa manera se cuida la nieve, sin canales tradicionales.

Entonces, ¿qué salió mal que toda la zona necesitaba acordonar? Resulta que hubo una falla de software.

“El techo tiene un sistema de calentamiento incorporado. Necesitaba algunos ajustes y se reprogramaron hoy. Es de esperar que sea un problema temporal ".

Por supuesto, los arquitectos del edificio, Foster + Partners, con sede en Londres, habían tenido en cuenta el invierno al diseñarlo. Aún así, es una situación vergonzosamente pública que le haya sucedido a Apple, especialmente después de un año de otros problemas de software público..