"Flexgate" surgió a principios de este año a lo grande, con los propietarios del MacBook Pro 2016 de 13 pulgadas expresando su insatisfacción con un problema de luz de fondo en sus máquinas. El problema dio un efecto de "iluminación de escenario" en los modelos afectados, un problema aparente con los cables debajo del capó.
Apple tuvo como objetivo silencioso solucionar ese problema con cables más largos a principios de este año en los modelos más nuevos. Sin embargo, el MacBook Pro 2016 de 13 pulgadas todavía estaba plagado por el problema para muchos propietarios, por lo que Apple tiene como objetivo aliviar algo de la presión y ofrecer reparaciones gratuitas. Deberá tener un modelo elegible para obtener una reparación gratuita para el problema de iluminación del escenario y, en este momento, solo están cubiertos dos modelos de MacBook Pro:
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
Apple afirma en la página de inicio oficial del nuevo Programa de servicio de retroiluminación de pantallas, que un "porcentaje muy pequeño" de modelos MacBook Pro de 13 pulgadas de 2016 se ven afectados por el problema. La compañía también señala que "ningún otro modelo de notebook Mac es parte de este programa".
Si el modelo muestra síntomas, se verán así:
- La retroiluminación de la pantalla muestra de forma continua o intermitente áreas brillantes verticales en toda la parte inferior de la pantalla
- La luz de fondo de la pantalla deja de funcionar por completo
Apple dice que los modelos afectados se vendieron entre octubre de 2016 y febrero de 2018. Entonces, si compró su MacBook Pro 2016 de 13 pulgadas en ese período de tiempo y también sufre problemas de visualización, podría valer la pena hacer una cita en una Apple Almacenar o un proveedor de servicios autorizado para que lo revisen y reparen si es necesario.
Cuando se trata de estos programas de reparación, Apple generalmente se encuentra en un escenario firme de "mejor tarde que nunca". Es bueno que Apple finalmente esté ofreciendo soluciones gratuitas para el problema. Esto definitivamente podría ser un problema importante para cualquier propietario, especialmente cuando la luz de fondo de la pantalla deja de funcionar por completo.
En noticias relacionadas, Apple también expandió su Programa de servicio de teclado hoy. Ahora incluye la línea de MacBook Pro 2018, así como la MacBook Air 2018 y los modelos más nuevos de MacBook Pro.
¿Experimentó algún problema con la retroiluminación de la pantalla con su MacBook Pro 2016 de 13 pulgadas??
