Apple ha anunciado oficialmente un nuevo retiro voluntario y un programa de reemplazo posterior para la batería en ciertos modelos de MacBook Pro.
Apple confirmó el jueves un retiro voluntario para los modelos MacBook Pro de 15 pulgadas de la generación anterior y las baterías que contienen. Según el anuncio de la compañía, la batería dentro de estos modelos más antiguos puede sobrecalentarse y, por lo tanto, puede representar un riesgo de seguridad. La compañía afirma que los modelos en cuestión se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017. Los modelos se pueden identificar verificando el número de serie.
Apple anunció hoy el retiro voluntario de un número limitado de unidades MacBook Pro de 15 pulgadas de generación anterior que contienen una batería que puede sobrecalentarse y presentar un riesgo de seguridad. Las unidades se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017 y se pueden identificar por su número de serie del producto.
Apple agrega que no hay modelos adicionales de MacBook Pro de 15 pulgadas afectados por este retiro voluntario o que están cubiertos por este programa de reemplazo específico..
Si tiene un modelo anterior de MacBook Pro de 15 pulgadas, pero no está seguro si el suyo pertenece al programa de retiro y reemplazo, así es como Apple describe cómo averiguarlo:
Para confirmar qué modelo tiene, elija Acerca de esta Mac en el menú Apple () en la esquina superior izquierda de su pantalla. Si tiene "MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)", ingrese el número de serie de su computadora en la página del programa para ver si es elegible para un reemplazo de batería.
Apple tiene una página de inicio para el retiro de la batería del MacBook Pro de 15 pulgadas, que puede encontrar aquí. En el momento de la publicación, la nueva página no se cargaba correctamente, pero debería comenzar a funcionar y comenzar a funcionar correctamente pronto. Esa página dedicada al programa de recuperación y reemplazo de la batería proporcionará información adicional, incluida la elegibilidad del producto y cómo reemplazar una batería..
¿Tiene uno de los modelos plagado de problemas de batería? ¿Planea reemplazar la batería lo antes posible??