En otro cambio diseñado para aumentar los ingresos de sus servicios, Apple presentó hoy un nuevo programa que permite a los talleres de reparación independientes reparar iPhones fuera de garantía utilizando las mismas piezas genuinas oficiales y otros recursos que sus proveedores de servicios autorizados..
Aa lo notó por primera vez 9to5Mac, el fabricante de iPhone ahora está probando un nuevo Programa de proveedores de reparación independientes en veinte tiendas en América del Norte, Europa y Asia. El Programa de Proveedores de Reparación Independiente también se lanzó hoy en los Estados Unidos.
Apple dice que el programa apunta a las reparaciones fuera de garantía más comunes. Presumiblemente, esto incluye reparaciones tales como reemplazos de pantallas rotas o reemplazos de vidrio trasero.
Antes de este cambio, los talleres de reparación no oficiales, por supuesto, usaban piezas no oficiales para realizar reparaciones no oficiales, generalmente utilizando componentes comprados en el mercado gris que a menudo no ofrecen el mismo nivel de calidad que sus contrapartes más caras pero genuinas de Apple..
Apple está invitando a tiendas independientes interesadas a que soliciten gratis.
Para calificar, la empresa deberá capacitar a sus empleados para convertirse en técnicos certificados por Apple. Nuevamente, Apple ofrecerá esta capacitación en línea de forma gratuita. Si una empresa acepta el programa, tendrá acceso a las piezas y herramientas de Apple al mismo costo que los revendedores autorizados de Apple..
Apple ha estado mejorando la forma en que maneja las reparaciones.
En junio, por ejemplo, el gigante tecnológico de Cupertino llegó a un acuerdo con las tiendas Best Buy en los Estados Unidos para proporcionar un servicio experto y reparaciones de productos Apple.