Apple elimina las opiniones de los clientes de la Apple Store en línea

A veces, una forma rápida y fácil de averiguar si un producto vale una inversión monetaria es examinar las opiniones de los clientes, lo que puede ayudar a un posible comprador a tomar una decisión informada. Esas revisiones han estado en el sitio en línea de Apple Store durante años, pero ya no.

Como fue informado por primera vez por AppleInsider El jueves, parece que Apple ha decidido eliminar todas las reseñas de clientes de su tienda en línea. El informe indica que la eliminación se produjo durante el fin de semana, con la última fecha en que las opiniones de los clientes estuvieron disponibles el domingo 17 de noviembre..

En el momento de la publicación, las reseñas de los clientes se han extraído no solo de la Apple Store en línea en los Estados Unidos, sino también de los escaparates digitales del Reino Unido y Australia. En este momento, no hay noticias de Apple sobre por qué se hizo este movimiento, y no hay indicios de que la compañía planee llevar las reseñas de los clientes (que se organizaron en la sección "Calificaciones y reseñas" en las páginas de productos) a su tienda en línea..

Aquí, cortesía del informe inicial que cita datos del Wayback Machine para obtener una instantánea de una versión anterior de la tienda en línea de Apple, puede ver las calificaciones y comentarios disponibles para acceder el 16 de noviembre y luego el 17 de noviembre:

De hecho, si bien esta instantánea es de la página del producto original de Apple Pencil, la sección de calificaciones y reseñas no está presente en ninguna parte de la tienda en línea de Apple. Parece que Apple ha retirado todas las reseñas de los clientes de la tienda en línea, lo cual es un aspecto extraño. La inclusión de las reseñas de los clientes ofrece cierta transparencia, por lo que eliminarlas por completo, sin una indicación de traerlas de vuelta, podría no ser adecuada para algunos.

Es aquí donde necesito incluir el resto de la sugerencia original que AppleInsider recibido que conduce a este descubrimiento. El canal de YouTube Fstoppers publicó recientemente un video que lee en su mayoría críticas negativas de los clientes sobre el nuevo MacBook Pro de 16 pulgadas, que se lanzó el 16 de noviembre. Eso parece coincidir con la eliminación de las opiniones de todos los productos en Apple.

Sin embargo, eso no significa necesariamente que esas dos cosas estén relacionadas. Después de todo, hay muchas críticas y comentarios negativos en Internet sobre los productos de Apple.

Si Apple hace un comentario al respecto o devuelve las reseñas de los clientes a su (s) tienda (s) en línea, actualizaré esta publicación en consecuencia.

¿Qué piensa de todo esto? ¿Crees que no es un gran movimiento por parte de Apple? ¿Crees que es un error que arreglarán sin mucha fanfarria? Hazlo en los comentarios.