Los clientes que busquen una reparación o reemplazo de su reloj Serie 3 de acero inoxidable habilitado con LTE recibirán un nuevo modelo Serie 4 de acero inoxidable con conectividad celular.
Eso es según un memorando interno para el personal de Apple y los proveedores de servicios autorizados, obtenido por 9to5Mac, que establece que este cambio en la política se aplica a nivel mundial porque actualmente está experimentando un bajo inventario en los modelos de la Serie 3.
Del informe 9to5Mac:
El cambio significa que los clientes que busquen una reparación o reemplazo para su modelo Apple Watch Series 3 de acero inoxidable (GPS + celular) se cumplirán con el inventario de Apple Watch Series 4 de acero inoxidable (GPS + celular) como reemplazo debido a restricciones en el modelo antiguo.
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La escasez de inventario y los sustitutos de Apple Watch Series 4 se aplican tanto a las tiendas Apple como a los proveedores de servicios autorizados a nivel mundial, pero Apple no proporciona ninguna indicación de si las restricciones y las actualizaciones de la Serie 4 serán temporales..
El Apple Watch Series 3 de la generación anterior, a la derecha, junto al modelo actual de la Serie 4, a la derecha.
La firma de Cupertino en el pasado sustituyó dispositivos que necesitaban reparación o reemplazo con modelos más nuevos debido a limitaciones de suministro.
Como señaló MacRumors, Apple dijo en enero que algunos relojes de la Serie 0 y 1 calificarían para los reemplazos de la Serie 2. También informó recientemente al personal que algunas reparaciones de la Serie 2 recibirán reemplazos de la Serie 3 temporalmente debido a la escasez de piezas..
"Como de costumbre, no se garantiza que todas las ubicaciones reconozcan la existencia de esta política interna, especialmente dado que no hay una fecha de finalización definitiva", señaló la publicación.
Sea persistente, sería mi consejo, no acepte un "no" como respuesta e informe a su técnico de servicio que sabe que esta es la última política de Apple. Apple no ha reconocido oficialmente este cambio y ciertamente no proporciona ninguna indicación de si las restricciones de las piezas y las actualizaciones de la Serie 4 serán temporales, así que tenga esto en cuenta también.
