Los propietarios del decodificador 4K de Apple TV han acudido a los foros de Apple, Twitter y Reddit para quejarse de ciertos programas que ya no se transmiten en formato Dolby Vision HDR.
No está claro si se trata de un problema con el servicio de transmisión de Apple, una degradación deliberada en términos de calidad de imagen por parte de Apple o un problema con la última actualización de tvOS 13, pero múltiples informes en todo el mundo en las últimas semanas de los suscriptores de Apple TV + indican el problema afecta los episodios nuevos y existentes que se utilizaron anteriormente para transmitir en formato Dolby Vision HDR.
Específicamente, el problema afecta a los primeros episodios de "See", "The Morning Show" y "For All Mankind", que ahora han vuelto al formato estático HDR o HDR10 en los televisores que admiten oficialmente Dolby Vision. "Lo mismo ocurre con los nuevos episodios de estos programas que se lanzaron hoy, a pesar de que todavía llevan la etiqueta de soporte Dolby Vision HDR en las pantallas de resumen", observó MacRumors.
Vale la pena señalar que el problema actualmente no parece afectar a todos los programas en Apple TV + para al menos algunos usuarios. Hay informes dispersos de que el documental 'The Elephant Mother' y el programa 'Dickinson' de Apple todavía parecen estar transmitiendo en Dolby Vision HDR completo, al igual que algunos programas infantiles como 'Snoopy in Space'.
Este problema no debe descartarse a la ligera, ya que Dolby Vision se considera el formato HDR de más alta calidad que está ampliamente disponible.
En comparación con el HDR10 estático que funciona de manera uniforme en todo el contenido, Dolby Vision HDR utiliza metadatos de imagen dinámicos que permiten a los televisores con capacidad Dolby Vision adaptar la gama de colores extendida y aumentar el rango de contraste de HDR en una escena por escena e incluso cuadro por cuadro base. La pérdida de la compatibilidad con DV HDR puede dar como resultado escenas que se ven demasiado oscuras, aparecen como una imagen negativa o tienen un tono extraño..
Por lo que vale, el problema parece estar limitado a los propietarios de la caja de transmisión 4K de Apple TV solo cuando está conectado a un televisor 4K compatible. Todavía tenemos que detectar las quejas de los suscriptores de Apple TV + que transmiten programas usando la aplicación de TV en su Smart TV o Roku.
Nos aseguraremos de actualizar este artículo si Apple comenta oficialmente sobre el problema de la transmisión.