Apple lanzó el miércoles una actualización de su software HomePod a la versión 13.2.1, dos días después de lanzar, y luego retirar, la actualización 13.2. La actualización 13.2 podría causar problemas con el HomePod que provocaron que algunos dispositivos se bloqueen.
Poco después de que la versión 13.2 se hiciera pública, los propietarios de HomePod descubrieron que si instalaban 13.2, restablecían su HomePod o lo eliminaban de la aplicación Home, el altavoz inteligente dejaría de funcionar. Si se encuentra en esa situación, desafortunadamente, no hay una forma directa de actualizar a esta nueva versión. Apple aconseja a los clientes con este problema que se pongan en contacto con el servicio de asistencia de Apple.
Para actualizar su HomePod usando un dispositivo iOS
Actualice su iPhone, iPad o iPod touch a la última versión de iOS. Luego:
- Lanzar el Hogar aplicación.
- Toque en el Hogar icono en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Grifo Actualización de software.
- Grifo Instalar en pc una vez que aparece la actualización.
Para actualizar su HomePod usando una Mac
Con una Mac con macOS 10.4 Mojave o posterior:
- Lanzar el Hogar aplicación.
- Haga clic en el Editar menú.
- Seleccione Editar Inicio ...
- Hacer clic Actualización de software.
- Hacer clic Instalar en pc.
