Si bien las principales plataformas móviles como iOS de Apple y Android de Google vienen con servicios de ubicación enriquecidos que ayudan a aplicaciones como Uber y Facebook a identificar la ubicación de un usuario, los servicios de emergencia no pudieron usar esta información. Afortunadamente, eso está empezando a cambiar ahora.
Según un nuevo informe publicado hoy en The Wall Street Journal, los operadores inalámbricos y las empresas de Silicon Valley, después de años de presión, finalmente comienzan a trabajar juntos para resolver este problema..
La historia revela que Apple ha desarrollado una tecnología que también hizo que su rica información de ubicación de iPhone esté disponible para los operadores inalámbricos. Esto ha estado sucediendo durante algún tiempo bajo un programa llamado HELO, un acrónimo de Ubicación de emergencia hibridada.
AT&T y T-Mobile recientemente comenzaron a usar la tecnología de Apple, lo que significa que llamar al 911 en un iPhone en una de esas redes podría brindar información de ubicación más precisa.
La capacidad de un servicio de emergencia de recibir automáticamente la ubicación geográfica precisa de la persona que llama sería especialmente útil cuando la persona que llama no puede hablar o identificar su ubicación. Según los reguladores de EE. UU., Se podrían salvar hasta 10,000 vidas cada año si el sistema de despacho de emergencia 911 pudiera llegar a las personas que llaman un minuto más rápido.
El informe señala que AT&T, T-Mobile, Verizon y Sprint también están probando la tecnología de Google, y T-Mobile dice que planea activarla pronto.
Del informe:
En 2014, después de hablar sobre el problema del 911 durante el almuerzo, un grupo de ingenieros de Google en el equipo de ubicación de Android decidió investigarlo. Un ingeniero, Akshay Kannan, decidió dedicar su '20% de tiempo ', que es el tiempo libre que Google asigna a los empleados para experimentar, para encontrar una manera de proporcionar los datos de ubicación más precisos a los operadores del 911. El proyecto recibió el nombre en código de Thunderbird.
El Sr. Kannan comenzó asistiendo a una conferencia 911 en Denver. "Lo primero que oímos decir a todos fue: 'Antes de preguntar,' 911, cuál es su emergencia ', ahora el estándar es preguntar,' cuál es su ubicación '", dijo. "Estaba extremadamente claro que este era un gran problema".
Los funcionarios de BT Group PLC, que administra el sistema de respuesta de emergencia del Reino Unido, ya estaban abordando el problema y rápidamente acordaron trabajar con Google. A mediados de 2016, lanzaron conjuntamente una tecnología que mejoró la precisión de la ubicación de las llamadas de emergencia en un radio de solo unos pocos metros. Ahora está en uso en al menos 10 países, incluidos el Reino Unido, Austria y Estonia.
Los métodos de Apple y Google son diferentes y cada enfoque solo funciona en sus propios dispositivos. En 2015, la FCC aprobó una regla que obliga a los operadores a entregar datos de ubicación más precisos para el 80% de las llamadas para 2021.
Apple y otros proveedores de plataformas móviles combinan los datos de ubicación del GPS con los datos de ubicación aglomerados derivados de la proximidad de un dispositivo a puntos de conexión Wi-Fi y torres de telefonía cercanas..
Los datos se transmiten ocasionalmente a Apple, lo que ayuda a mejorar el mapeo y otros servicios basados en la ubicación. iOS también aumenta estos datos con la presión barométrica, que indica la altitud. Aún así, los proveedores y proveedores de servicios inalámbricos como Apple tendrán que cooperar más estrechamente para garantizar que los datos de ubicación mejorados estén disponibles para los servicios de emergencia..