El minorista de electrónica Best Buy enfureció a sus clientes al cobrar $ 100 adicionales por el iPhone X de Apple a precio completo, y muchos recurrieron a Twitter para expresar su desdén por la política..
El iPhone X de 64GB cuesta $ 1,099 en Best Buy, o $ 100 más que el precio de $ 999 de Apple..
Del mismo modo, la edición de 256GB tiene un precio de $ 1,249, una prima de $ 100 sobre el precio inicial de Apple de $ 1,149. Estos precios más altos se aplican a los compradores de Best Buy en línea y sin cita previa..
Es importante tener en cuenta que la multa de $ 100 de Best Buy solo se aplica al comprar un iPhone X no activado por completo, a precio completo. Los compradores que deseen ordenar su iPhone X en un plan de facturación a plazos de Verizon, AT&T o Sprint pagan el mismo precio cobrado por Apple y los operadores.
En respuesta a la indignación, la portavoz de la compañía, Carly Charlson, emitió un comunicado a la prensa diciendo que los clientes "quieren esta flexibilidad", y agregó de manera confusa que los precios de Best Buy reflejan la capacidad de los clientes de "obtener un teléfono de la manera que desean".
Aquí está la declaración completa:
Nuestros precios reflejan el hecho de que, sin importar el plan o proveedor deseado de un cliente, o si un cliente tiene un plan comercial o personal, puede obtener un teléfono de la forma que desee en Best Buy.
Nuestros clientes nos han dicho que quieren esta flexibilidad y, a veces, eso tiene un costo.
¿Best Buy ha perdido la cabeza??
El sitio web y los socios minoristas de Apple también nos dan la flexibilidad de elegir un proveedor y un plan inalámbrico al comprar un iPhone X, pero sin cobrar más!
La explicación de Best Buy no tiene ningún sentido.
Para evitar la multa de $ 100 de Best Buy, opte por planes de cuotas mensuales a través de un proveedor.
Como señaló AppleInsider, el minorista impuso el mismo aumento de $ 100 en las compras de iPhone 8 y iPhone 8 Plus en septiembre.
"No podría decir por qué nuestro precio por el iPhone 8/8 Plus desactivado es $ 100 más de lo que Apple está cobrando, pero puedo decir que trabajamos para seguir siendo competitivos", escribió el representante de redes sociales de Best Buy en septiembre..
El minorista de productos electrónicos está tratando de desviar la mala prensa al referir a los compradores a su política oficial de igualación de precios, pero tenga en cuenta que los teléfonos con contrato como el nuevo iPhone 8 y el iPhone X no califican para la garantía de igualación de precios de Best Buy.
En pocas palabras: evite comprar su iPhone X directamente de Best Buy.
