Hugh Dubberly, ex director creativo de Apple y ex miembro de la junta asesora de diseño global de Samsung, fue citado en el artículo publicado en The Wall Street Journal el lunes diciendo que la tubería que Steve Jobs comenzó ahora ha terminado. "No es tanto que Samsung haya mejorado, pero Apple ha cambiado fundamentalmente", agregó.
Si bien la innovación de teléfonos inteligentes en general se ha estancado debido a la saturación del mercado y otros factores a medida que las tecnologías que cambian el juego continúan dando paso a cambios incrementales, el artículo sugiere que Samsung ha superado a Apple con su Galaxy S8.
La guerra de los teléfonos inteligentes está cambiando a cómo se ve y se siente un teléfono, lee el artículo.
Jefe de diseño de Samsung M.H. Lee fue citado diciendo:
Las empresas solían diseñar teléfonos para mostrar su tecnología. Ahora el foco está en diseñar un producto que pueda ser un amigo para la persona, inseparable para ellos. El diseño de teléfonos inteligentes no es solo una obra de arte que expresa lo que quieres, sino un proceso de hacer cosas que las personas de todo el mundo realmente pueden usar.
Charles L. Mauro, presidente de MauroNewMedia, una firma de investigación de diseño de productos que ha realizado trabajos de consultoría para Apple y Samsung, dijo que la estética de los teléfonos inteligentes ahora representa aproximadamente la mitad de la decisión de compra de un consumidor en comparación con solo el siete por ciento de las compras en una encuesta anterior..
Un extracto del artículo:
El Galaxy S8 de Samsung está empujando el listón más alto, ya que Apple busca impresionar con su iPhone del décimo aniversario este otoño. Para que Apple supere a Samsung en diseño, los analistas dijeron que necesitaría una nueva característica distintiva, como un sensor de huellas digitales debajo de la pantalla en lugar de un botón de inicio físico.
Consumer Reports calificó el teléfono Galaxy S como el mejor teléfono por segundo año consecutivo, elogiando características como el diseño industrial, la duración de la batería y la calidad de la cámara del Galaxy S8.
Las ventas del Galaxy S8 alcanzaron un millón de unidades en Corea del Sur en la mitad del tiempo que le tomó a su predecesor alcanzar ese hito. Por otro lado, vio ventas globales significativamente más bajas durante sus primeros dos meses de disponibilidad que el modelo Galaxy S7 durante el mismo período del año pasado.