Cómo periodistas y editores humanos reales eligen las noticias que leerás en Apple News

En una conferencia de privacidad el miércoles en Bruselas, Tim Cook advirtió sobre los peligros que representan los algoritmos de contenido digital que parecen estar sirviendo contenido cada vez más extremo. Hoy, The New York Times publicó un perfil raro sobre el equipo encargado de administrar el servicio de noticias de Apple y cómo un grupo de curadores humanos están luchando contra los algoritmos.

Apple News emplea a ex reporteros de revistas y periódicos que tienen antecedentes periodísticos reales, incluida Lauren Kern, que se ha convertido silenciosamente en una de las figuras más poderosas de los medios en inglés. Según el informe, "las historias que ella y sus ayudantes seleccionan para Apple News reciben regularmente más de un millón de visitas cada una".

TUTORIAL: Cómo disfrutar de Apple News si vives en un país no admitido

Apple News no es una fuente de noticias de primera mano, por lo que el gigante de la tecnología Cupertino le encargó a Kern la creación de un equipo de curación para luchar contra algoritmos y noticias falsas, proveedores de contenido veterinario y reducir el clickbait.

TUTORIAL: Cómo usar Apple News en Mac

Las historias que no "pasan la prueba del olor" o aquellas que priorizan la velocidad sobre la precisión son examinadas. Al mismo tiempo, se esfuerzan por proporcionar a los lectores puntos de vista de ambos lados del debate político. "Apple dijo que hay tantas personas que leen publicaciones tradicionalmente inclinadas hacia la izquierda como publicaciones tradicionalmente inclinadas hacia la derecha en Apple News", se lee en el artículo del NYT.

A esto se reduce su trabajo:

Finalmente, seleccionan cinco historias para liderar la aplicación, y las dos primeras también se muestran en una ventana destacada a la izquierda de la pantalla de inicio del iPhone. También curan una sección de historias de estilo revista. La alineación generalmente cambia cinco o más veces al día, dependiendo de las noticias. Un editor único en Londres generalmente elige la primera mezcla de historias para el viaje matutino de la costa este antes de que los editores en Nueva York y luego Cupertino intervengan.

Algunas historias todavía son elegidas por algoritmos.

En particular, esto incluye artículos que se basan en fuentes de noticias o temas que el usuario ha elegido como sus favoritos, como deportes, automóviles, entretenimiento, etc. Los algoritmos también seleccionan las cinco historias de tendencias debajo de los artículos seleccionados por el equipo en la aplicación.

Ahora revise el siguiente extracto sobre los planes de Apple para la plataforma:

Pronto, la compañía apunta a agrupar el acceso a docenas de revistas en su aplicación por una tarifa mensual fija, algo así como Netflix para noticias, según personas familiarizadas con los planes, que se negaron a ser identificados porque no estaban autorizados a hablar en público . Apple también espera incluir en la aplicación el acceso a algunas publicaciones de noticias diarias, como The Times, The Post y The Wall Street Journal, dijeron las personas.

El equipo de curaduría de Apple News está ubicado en una esquina tranquila del tercer piso en las antiguas oficinas anodinas de Apple en 1 Infinite Loop, agrega el informe.

Selección de fuentes favoritas en la aplicación Noticias para macOS

Algunas de las cosas que hacen regularmente incluyen:

  • Seleccionando historias: En un día determinado, el equipo revisa las principales historias de ese día para decidir cuáles merecen aparecer en la aplicación Noticias.
  • Destacando las principales fuentes: Los usuarios pueden elegir sus revistas, periódicos y blogs favoritos, pero los editores de Apple News elegirán el medio que proporcione la mayor cantidad de contexto y explicación sobre por qué las noticias importaron.
  • Compilación de características más ligeras: Los editores leen blogs y sitios de noticias nacionales, vigilan las alertas móviles y realizan entre 100 y 200 lanzamientos por día de los editores para sazonar las principales historias del día con características más ligeras o informes de investigación más largos..

Kern explicó que el equipo toma en serio su papel:

Pusimos mucho cuidado y pensamos en nuestra curaduría. Es visto por mucha gente y nos tomamos esa responsabilidad realmente en serio. […] Existe esta profunda comprensión de que una prensa libre próspera es crítica para un público informado, y un público informado es crítico para una democracia que funcione, y que Apple News puede jugar un papel en eso

Anteriormente directora editorial de la revista New York y actual editora adjunta de la revista The New York Times, Kern fue nombrada primera editora jefe de Apple News en mayo de 2017. Ahora dirige 30 ex periodistas en Sydney, Londres, Nueva York y Silicon Valley.

Apple News está actualmente disponible en los EE. UU., Reino Unido y Australia.

La aplicación no se mostrará en su pantalla de inicio a menos que se encuentre en un país compatible. Para evitar el muro de contenido, cambie su configuración regional a Estados Unidos. La aplicación está disponible en iPhone y iPad con iOS 9 o posterior, y en tu Mac con macOS Mojave y versiones posteriores.

Apple News es leída regularmente por aproximadamente 90 millones de personas.

Foto: redactora jefe de Apple News Lauren Kern en una reunión de historia. Crédito: Justin Kaneps para The New York Times.