Aunque Touch ID podría usarse para autorizar compras familiares, un número cada vez mayor de padres que compraron un iPhone X están descubriendo que no pueden aprobar las compras y descargas de iOS de sus hijos con el nuevo sistema de reconocimiento facial Face ID del teléfono.
ArsTechnica señaló un hilo en los foros de soporte de Apple en el que muchos padres expresaron su frustración porque Face ID no funcionaría con la función Ask to Buy.
Opcionalmente habilitado después de configurar Family Sharing, Ask to Buy facilita a los padres aprobar cualquier compra de aplicaciones o medios que sus hijos hagan en iTunes y App Stores.
Con Touch ID, el organizador familiar ve una notificación automática en su dispositivo cada vez que un niño toca el botón Comprar en App Store, iTunes Store o iBooks Store.
Pueden autorizar o cancelar la compra con un solo toque.
Sin embargo, la identificación de la cara del iPhone X aparentemente requiere que los padres ingresen manualmente su código de acceso y la contraseña de la identificación de Apple incluso cuando aparece una notificación de solicitud de compra en su dispositivo. Que Apple no ha dejado claro por qué esta limitación está vigente tampoco ayuda.
Como lo resumió ArsTechnica:
Los padres de familias numerosas con varios hijos, cada uno de los cuales podría tener un dispositivo iOS disponible, descubrirán que las solicitudes se acumulan con bastante rapidez, especialmente justo después de las vacaciones. Los niños que cobran tarjetas de regalo de la App Store se suman a las solicitudes que ya vienen del uso normal y las compras en la aplicación en los juegos.
Como solo estamos al comienzo del viaje de Face ID, el gigante tecnológico de Cupertino probablemente ha decidido ir a lo seguro con Face ID y solo admite las funciones más esenciales, como desbloqueo de dispositivos, aprobación de compras, reemplazo de Touch ID en aplicaciones y más.
Es probable que otras funciones, como registrar varias caras y aprobar compras familiares, se implementen gradualmente en futuras actualizaciones de software. Aún así, los padres que quieren se sienten frustrados, con razón, por lo que cinco funciones equivalentes estaban disponibles con Touch ID.