Uso de la aplicación Configuración para verificar cuánto tiempo queda en el período de garantía de su dispositivo iOS

Además de verificar el estado de la garantía de sus dispositivos utilizando la aplicación oficial de Soporte de Apple o la página web de verificación de garantía de la compañía, también puede verificar el estado de la garantía de su iPhone, iPad y iPod touch directamente en el dispositivo, y le mostramos cómo.

Alguna información muy básica sobre el estado de la garantía de su dispositivo solía estar oculta en la subsección Acerca de → Legal en la aplicación Configuración junto con sus avisos legales, así como la licencia y la información de exposición a RF.

A partir de iOS 12.2, ahora está disponible un estado de cobertura de garantía más detallado a través de una entrada recientemente agregada en la aplicación de Configuración, como cuánto tiempo queda en el período de garantía de su dispositivo.

Siga con nosotros mientras le mostramos cómo usar esta función.

Verificación del estado de garantía de un dispositivo iOS

Para verificar cuánto tiempo queda en la garantía de su dispositivo, siga estos pasos:

1) Abre el Aplicación de configuración en tu iPhone o iPad.

2) Escoger General de la lista principal.

3) Grifo General.

4) Grifo Acerca de.

5) Toca una sección anidada entre Número de serie y Red, etiquetado como "Garantía limitada" o "AppleCare +" (estos términos son mutuamente excluyentes), en función de si está cubierto por la garantía limitada gratuita de Apple o por el servicio de cobertura AppleCare + extendido pagado.

La nueva sección de garantía en Configuración requiere iOS 12.2 o posterior.

La sección refleja si su dispositivo está cubierto o no por la garantía limitada estándar de 1 año de Apple (conferida automáticamente el día de la compra) o una cobertura extendida de AppleCare +, además de los días restantes hasta que caduque, una fecha de vencimiento estimada y otros útiles información y enlaces a documentos de soporte relevantes en el sitio web de Apple.

El estado de la garantía AppleCare + de mi iPhone X.

Esta característica es extremadamente útil si está vendiendo su dispositivo, pero no puede recordar la fecha exacta de compra o no recuerda si agregó AppleCare o no para la garantía extendida en su iPhone o iPad. Con el truco de Configuración, ahora puede encontrar esa información en solo unos pocos toques, sin tener que buscar en esa caja de zapatos de recibos antiguos.

"Renovar" le permite saber cuándo vence la próxima entrega de AppleCare +.

También querrá estar seguro del estado de la garantía de su dispositivo cuando busque la cobertura de soporte de Apple. Por ejemplo, su elegibilidad para asistencia telefónica gratuita complementaria, así como reparaciones y cobertura de servicio, depende de si su garantía ha expirado.

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