Desde su despido en 2012 por negarse a firmar una disculpa a los clientes sobre la debacle de Maps, el ex vicepresidente sénior de software iOS de Apple, Scott Forstall, ha centrado sus energías en producir espectáculos de Broadway. Gracias a una rara entrevista con Scott publicada la semana pasada, ahora tenemos una buena visión del proceso creativo de Apple durante el apogeo de Steve Jobs.
Forstall, de 50 años, se sentó con Josh Landy y Ken Taylor, profesores de la escuela de filosofía de Stanford, para discutir varios temas de interés relacionados con la tecnología y el papel de la creatividad en el proceso de desarrollo de productos. Aquí hay algunos datos notables, a través de AppleInsider.
Sobre la voluntad de Apple de correr riesgos:
Creo que siempre estás tomando riesgos. En Apple, una vez, estuvimos cerca de la bancarrota y salimos con iPod. Finalmente se está vendiendo bien y tuvimos el producto más vendido por unidad en la historia de la compañía y luego salimos con iPod nano.
Sabíamos que íbamos a desarrollarlo y cancelamos toda la línea mini iPod antes de enviar el nuevo producto y podría haber devastado a la compañía..
Pero lo hicimos porque creíamos en él y entonces tomamos riesgos.
Al dar tiempo a los empleados para trabajar en proyectos de mascotas:
Una cosa que haría cuando estuviéramos trabajando en Mac OS X, cada vez que finalizara un lanzamiento, le daría a cada persona del departamento un mes entero lo que quisieran. Es una locura porque estás hablando de miles de personas y millones de dólares de salario gastados durante un mes para que las personas hagan lo que quieran y trabajarían tan duro ese mes con ideas increíbles.
Uno de esos proyectos favoritos se convirtió en el decodificador de Apple TV:
Una que vi fue la idea de una interfaz de usuario de tres metros, y me encantó y la convertimos en Apple TV. Apple TV se inventó porque alguien se animó a hacer lo que quisiera durante un mes y lo convertimos en un producto. Puedes tener ese tipo de ambiente para apoyar la creatividad.
En la etiqueta del teléfono inteligente:
Solía decir: "No me gusta cuando lo veo, no me gusta cuando veo gente cenando, en un restaurante [enviando mensajes de texto]". La segunda cosa es que no me gusta cuando la gente camina por la calle solo mirándola en lugar de mirar a su alrededor y en realidad tener conversaciones con la gente. Así que creo que el iPhone es una herramienta.
Ahora lo miro y digo bien, ha permitido que las personas tengan redes sociales. Ahora hay estos conos de estas cámaras de eco que están destruyendo muchas cosas. Y eso es mucho más preocupante, pero creo que puedes crear algo y habrá buenos y malos usos. Tenemos que sentirnos moralmente responsables para tener una creación y uso ético de nuestros productos..
Sobre las similitudes entre tecnología y teatro:
Las disciplinas y los campos son muy diferentes, pero crear un espectáculo de Broadway es increíblemente similar a crear una startup tecnológica. Ambos comienzan con personas muy creativas que comienzan con ropa completa, buscan crear un nuevo producto. Y en el caso de la tecnología, tal vez sea una aplicación o un dispositivo y en Broadway está creando un script.
A continuación se muestra la entrevista completa con Forstall como parte del episodio The Creative Life de Philosophy Talk grabado en vivo el 13 de octubre de 2018 en Stuyvesant High School en Nueva York (marca 16:45).
Antes de su expulsión de Apple, se creía ampliamente que Forstall era uno de los candidatos para un futuro CEO de Apple. Su carrera en tecnología comenzó en el inicio posterior a Apple de Steve Jobs, NeXT, donde comenzó en 1992. Cuando Apple compró NeXT y Jobs volvió a su cargo, se llevó a Forstall con él y lo puso a cargo del desarrollo de Mac OS X.
En 2000, Forstall se convirtió en un diseñador líder de la nueva interfaz de usuario Aqua de Mac, lo que lo convirtió en una estrella en ascenso en la empresa. Fue ascendido a SVP en enero de 2003. Dos años más tarde, Forstall se encargó de reducir el sistema operativo Mac, que sería una hazaña épica de ingeniería, para impulsar el secreto teléfono inteligente de la compañía..
Por lo tanto, nació iOS.
El ejecutivo asumió el liderazgo de los lanzamientos de Mac OS X después de que Avie Tevanian dejó el cargo de Director de Tecnología de Software de la compañía en 2006. Forstall fue Vicepresidente Senior de Software de iOS de Apple desde 2007 hasta octubre de 2012. Obtuvo una licenciatura de Stanford en filosofía. campo relacionado de sistemas simbólicos.
