El mensaje de voz es una de las características introducidas en WhatsApp. Con el origen de los mensajes de voz de WhatsApp, a la mayoría de las personas les resulta cómodo que escribir mensajes largos. También transmite las emociones de una persona de una mejor manera..
A veces, estos mensajes de voz dejarán de funcionar. Por ejemplo, cuando recibe un mensaje de voz, no se descargará o no se escuchará el sonido. Algunos usuarios no podrán grabar mensajes de audio. Mientras que otros ven la pantalla en blanco cuando escuchan mensajes de voz de WhatsApp o se mostrará un mensaje "Este mensaje de voz no está disponible". En este artículo, le informaremos cómo corregir mensajes de audio cuando no funciona en WhatsApp. Veamos las soluciones para recuperar el audio en su WhatsApp.
Reiniciar el dispositivo
A veces, un simple reinicio solucionará su problema. Cuando su mensaje de audio de WhatsApp no se reproduce o no se graba, simplemente reinicie su teléfono inteligente y compruebe si resuelve el problema.
Proporcionar permisos
Cuando no pueda grabar mensajes de voz, verifique si WhatsApp ha requerido permiso. Para grabar un mensaje de voz, debe obtener permiso para usar el micrófono en su teléfono móvil.
Para habilitarlo en iPhone y Android, debe abrir la Configuración, seleccionar Aplicaciones y notificaciones o Administrador de aplicaciones. En la categoría Todas las aplicaciones, seleccione WhatsApp y toque Permisos. Busque la opción Micrófono y toque la opción Permitir. Ahora, reinicia tu teléfono Android.
Deshabilitar aplicaciones de grabación de terceros
WhatsApp no puede grabar mensajes de audio cuando hay otras aplicaciones, como la grabación de pantalla o la aplicación de grabación de llamadas activas en su teléfono móvil. Le sugerimos que los apague durante un tiempo e intente enviar los mensajes de voz. Si el problema persiste, desinstale dichas aplicaciones. Ahora, verifique si puede crear mensajes de voz.
Protector de pantalla
WhatsApp tiene una función de sensor de proximidad que le permite escuchar sus mensajes de voz a través del auricular. Cuando el protector de pantalla está mal colocado, causa un problema. Por lo tanto, es mejor reemplazar o quitar el protector de pantalla de su teléfono.
Mayor volumen
A veces, echamos de menos aumentar los niveles de volumen. Cuando esté escuchando un mensaje de voz a través de un altavoz, suba el volumen. Si está utilizando un auricular para escucharlos, debe volver a subir el volumen, ya que es diferente del altavoz..
¿Hay suficiente almacenamiento??
Cuando reciba un error "Lo sentimos, este audio no se puede cargar, intente más tarde" mientras descarga una nota de voz, consulte el espacio disponible en su teléfono. A veces, cuando el almacenamiento está lleno, WhatsApps no puede descargar un mensaje de audio.
Limpiar cache
En Android, borrar el caché en WhatsApp es diferente de borrar datos, ya que los datos de WhatsApp no se eliminarán. Los pasos para borrar el caché son:
• Abra la configuración en su teléfono y toque Aplicaciones y notificaciones.
• Debajo de las aplicaciones, toque WhatsApp, seleccione almacenamiento y presione Borrar caché.
• Ahora, reinicia tu teléfono Android.
Actualizar
A veces, se enfrenta al problema de los mensajes de voz debido a un error en el programa de construcción beta de WhatsApp. Por lo tanto, intente actualizar su Android desde Google Play Store.
Desinstalar
Finalmente, cuando nada funciona, intente desinstalar WhatsApp de su dispositivo.
Con este artículo, esperamos que obtenga soluciones para solucionar los problemas relacionados con los mensajes de voz en WhatsApp.
