T-Mobile ha anunciado que sufrió una violación de datos a principios de esta semana. Aunque el problema se contuvo rápidamente, hasta 2 millones de clientes podrían haber robado parte de su información personal en el hack.
Según el operador número 3 en los EE. UU., El ataque ocurrió el lunes 20 de agosto después de que los piratas informáticos pudieron explotar una API interna (interfaz de programación de aplicaciones) en sus servidores que manejaba información personal.
T-Mobile le dijo a Motherboard que el pirateo probablemente fue realizado por un "grupo internacional" y que afectó a 2 millones de personas, lo que representaba alrededor del 3 por ciento de la base de clientes de la compañía..
La siguiente información del cliente se tomó a través del truco:
- Nombre
- Dirección de Envio
- código postal
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Número de cuenta
- Tipo de cuenta (prepago o pospago)
Afortunadamente, los piratas informáticos no recibieron contraseñas, información de tarjetas de crédito o números de seguridad social de los clientes..
Los afectados reciben un mensaje de texto de T-Mobile que dice:
Hola, identificamos y cerramos una captura no autorizada de su información. No se tomó información financiera / SSN, pero es posible que se haya obtenido alguna información personal. Más: t-mo.co/security
Debido a que las contraseñas y los datos financieros confidenciales no se incluyeron en el ataque, no hay nada que los clientes tengan que hacer. Sin embargo, para su tranquilidad, puede ser conveniente cambiar su contraseña de T-Mobile.
Para aquellos con más preguntas, T-Mobile está dirigiendo a los usuarios a su departamento de servicio al cliente, al que se puede llamar marcando 611 en los teléfonos de T-Mobile. Los clientes también pueden hablar con un representante mediante el uso de mensajes bidireccionales en MyT-Mobile.com, la aplicación T-Mobile o iMessage a través de Apple Business Chat.
¿Escuchó de T-Mobile sobre este problema? ¿Proporcionaron alguna información adicional??
