Muchas personas están tratando de emparejar su Fire TV o Fire TV con la aplicación Alexa y están fallando miserablemente. El error más común que notó la mayoría de la gente fue “Lo sentimos, no pudimos encontrar ningún dispositivo para vincular.” Si eres alguien que enfrenta el mismo problema, entonces estás en el lugar correcto. Estas son las siete formas de arreglar el dispositivo Fire TV, para que se conecte con Alexa.
1. Cree un enlace adecuado entre Fire TV y la aplicación Alexa
Asegúrate de que estás conectando Fire TV y la aplicación Alexa correctamente. Los pasos para el mismo se mencionan a continuación..
Paso 1: Conecte el Fire TV en su televisor y luego encienda su televisor.
Paso 2: Abra la aplicación Alexa y vaya a “Configuraciones.”
Paso 3: Toque en “TV y video” y luego toca “FireTV.”
Etapa 4: El nombre del Fire TV aparecerá en la pantalla, tóquelo y se vinculará.
Con suerte, ahora se ha asegurado de haber establecido una conexión adecuada.
2. Intente apagarlo y encenderlo
Apagar y encender un dispositivo soluciona casi todo. Intente reiniciar su altavoz de eco, Fire TV y, si es necesario, el enrutador también.
3. ¿Estás usando la misma cuenta de Amazon?
Fire TV y la aplicación Alexa deberían compartir la misma red Wi-Fi para conectarse. Y aparte de eso, asegúrese de compartir la misma cuenta de Amazon para ambos dispositivos. Es importante que Fire TV y la aplicación Alexa compartan la misma cuenta de Amazon.
4. Coloque la aplicación Alexa y Fire TV en la misma zona horaria
Muchas veces, no se establece una conexión entre la aplicación Alexa y Fire TV porque comparten una zona horaria diferente. Por favor, asegúrese de que compartan la misma zona horaria.
5. Actualice la aplicación y el dispositivo
Si está utilizando una versión anterior del software en Alexa y Fire TV? Actualice Alexa y Fire TV al último software. Consulte Play Store si es un usuario de Android y App Store si es un usuario de un dispositivo Apple para ver si hay una actualización para Alexa y Fire TV. Obtenga la última versión del software tanto para la aplicación como para el gadget.
6. Relink Fire TV
Si ya se ha vinculado, Fire TV, y todavía no se vincula con la aplicación Alexa. Debe intentar desvincular Fire TV del televisor y luego conectarlo nuevamente con el televisor..
7. Reinicia tu teléfono
A veces, un simple reinicio de su teléfono puede solucionar el problema por usted. Si ninguno de los consejos mencionados anteriormente le ha funcionado, intente reiniciar su teléfono.
Envolver
Uno de los métodos anteriores vinculará su Fire TV con la aplicación Alexa. Diferentes métodos funcionan para diferentes personas. Háganos saber sobre el método que le ha funcionado en el cuadro de comentarios a continuación. Si ninguno de los métodos ha funcionado para usted, intente obtener ayuda profesional.
