El otro día vi una aplicación realmente interesante para mi Mac que me encantaría usar. Se ve bien y hace cosas útiles. Sin embargo, lo que me detuvo en seco es que el desarrollador fijó el precio de la aplicación como una suscripción anual. Las suscripciones para aplicaciones que no necesitan suscripciones se han vuelto tan comunes que en este punto, prácticamente lo considero un punto de venta cuando un desarrollador cobra una tarifa única por una licencia perpetua.
Para ser claros, no estoy categóricamente en contra de las suscripciones de aplicaciones; de hecho, he pagado bastantes a lo largo de los años y sigo haciéndolo. Y también me suscribo a lo que parecen ser innumerables servicios: Apple Music, Netflix, etc. No estoy en contra de pagar por el contenido. Pero yo hacer tienen un presupuesto limitado, y las suscripciones enfatizan ese presupuesto porque no son gastos únicos.
Uno y listo
Una suscripción, incluso una que puede cancelarse inmediatamente sin penalización, implica que quiero tener una relación a largo plazo con el proveedor que vende la aplicación. Y a veces, a menudo, realmente, no me interesa.
Podría percibir $ 10 o $ 20 de valor en una aplicación, a veces más, pero la idea de entrar en una transacción repetida, incluso una que podría ocurrir solo una vez al año, bueno, eso es más compromiso del que estoy dispuesto a extender. Las suscripciones a menudo tienen una barrera de entrada baja, pero luego me corresponde cancelarlas si no uso tanto como creo que vale la pena, y ocasionalmente lo he olvidado, solo me di cuenta meses después cuando veo una factura recurrente en el extracto de mi tarjeta de crédito. Para entonces el daño ya está hecho: he gastado más de lo que podría haber gastado en una compra única.
Las suscripciones presentan otro problema para los consumidores que desconfían de los diseñadores de aplicaciones inescrupulosos que desean aprovechar. Me refiero a aplicaciones que prometen pruebas gratuitas y tratan de convertir a los usuarios casi de inmediato en el pago de una suscripción. Estas aplicaciones a menudo proporcionan una funcionalidad muy limitada sin actualización y hacen que el proceso de cancelación de la suscripción sea oscuro e intencionalmente difícil..
manzana tiene trató de reprimir a algunos de los delincuentes más atroces. También han cambiado el proceso de suscripción a una aplicación para que sea más claro de lo que solía ser y han hecho otros ajustes para que la suscripción sea más fácil de usar, en los últimos tiempos. También lo han hecho, pero esta es una lata de gusanos que abrieron ellos mismos cuando comenzaron a empujar a los desarrolladores hacia modelos de suscripción hace varios años..
Para la gran mayoría de los creadores de aplicaciones que solo intentan ganarse la vida en un panorama cada vez más competitivo, ciertamente simpatizo con el proceso que los llevó a suscripciones para comenzar. Tener flujos de ingresos regulares y predecibles es muy difícil si depende de un modelo de ingresos "uno y listo". Entiendo especialmente las críticas que los desarrolladores de Mac e iOS han puesto a los pies de Apple durante años: que las tiendas de aplicaciones de iOS y Mac no proporcionan un camino para las actualizaciones pagas.
Valor percibido
Pero ya sea una microtransacción mensual o una tarifa de suscripción anual, tan pronto como veo "suscripción", se activan las alarmas. Qué soy yo De Verdad conseguir por el dinero? Excluyendo servicios de contenido como Apple Music, donde se me puede garantizar material nuevo para mantenerme interesado, cuando miro las aplicaciones que hacer pagar suscripciones por, hay razones.
Para que un modelo de suscripción funcione para mí, la aplicación que estoy viendo necesita tener actualizaciones periódicas y un historial que muestre las nuevas funciones que se exponen a los suscriptores de forma regular. O acceso a otros servicios que de otro modo no tendría, como el almacenamiento y la copia de seguridad basados en la nube. Sea cual sea el valor agregado, necesito verlo para poder comenzar a pagar una tarifa mensual o anual.
Honestamente, es una venta lo suficientemente difícil para Microsoft o Adobe para obligarme a un acuerdo de suscripción mensual o anual. El listón es considerablemente más alto para los desarrolladores independientes que no tienen un historial conmigo.
El hecho es que con demasiada frecuencia en estos días, siento que las suscripciones me están desangrando lentamente. O tal vez mordisqueado hasta la muerte por los mosquitos. Una pequeña microtransacción a la vez. Si bien cada uno individualmente puede ser fácil de soportar, juntos exigen una parte cada vez mayor de mis ingresos.
Y con demasiada frecuencia, las aplicaciones que estoy viendo con tarifas de suscripción simplemente no lo hagas dame una buena razón para suscribirme. Entonces yo no. Y vivo sin esa aplicación, o encuentro una diferente que se adapte mejor a mis necesidades.
Esto no solo se aplica a los desarrolladores independientes: también soy reacio a diezmar a las grandes empresas. Cuando mi suscripción para Creative Cloud se renovó hace algún tiempo, me di cuenta de que podía hacer lo que necesitaba con otras aplicaciones de terceros que pagué por una vez. Así que dejé ir esa suscripción. Estoy tan contento, en retrospectiva, ya que Adobe ha demostrado no ser confiable con las credenciales de la cuenta Creative Cloud. Una de las pocas suscripciones de software restantes que pago es Office 365, simplemente por el beneficio de poder usarla en varias computadoras y mis dispositivos iOS. Pero de lo contrario, el listón es bastante alto en lo que suscribiré.
Las estadísticas que he visto muestran que las suscripciones de aplicaciones son más popular que nunca Pero muchas de esas mismas estadísticas muestran que los grandes ganadores en las tiendas de aplicaciones para suscripciones son solo un puñado de aplicaciones populares de primer nivel que están acumulando la mayor parte de los ingresos, y que muchos otros desarrolladores se quedan en el camino.
Está bastante claro que las suscripciones son un mercado importante y en crecimiento: las personas se están acostumbrando a ellas y están listas para pagar, siempre que vean que obtienen valor por su dinero. Sin embargo, corresponde a los desarrolladores demostrar que el gasto vale la pena. De lo contrario, tienen que encontrar un modelo de ingresos diferente para trabajar.
¿Qué hay de tí? ¿Ha llegado al límite de las tarifas de suscripción que considera irrazonables o innecesarias según sus necesidades? Házmelo saber en los comentarios.
