Recientemente, algunos usuarios de iPhone descubrieron que sus teléfonos no estaban actualizando aplicaciones. Las actualizaciones de la tienda de aplicaciones no parecen estar llegando, y los usuarios también tienen problemas para forzarlas. ¿Estás entre ellos? Sigue leyendo para más detalles.
En algún momento de los últimos días, algo salió mal con el proceso de actualización de la App Store, al menos para algunos usuarios de iPhone. Muchos recurren a las redes sociales y foros de discusión para quejarse de aplicaciones que parecen estar atascadas esperando actualizaciones.
Varias quejas han aparecido en Twitter:
@AppleSupport Desde que actualicé mi iPhone 11 y iPad Pro 9.7 a #iOS 13.2.3 y #iPadOS 13.2.3, todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles ya no se pueden instalar desde App Store. Dispararlos conduce a una parada automática sin más comentarios.
- ConceptTwo (@concepttwo) 18 de noviembre de 2019
Las aplicaciones @AppleSupport no se actualizarán, la insignia no desaparecerá en mi aplicación App Store. iOS 13.2.3. Aplicaciones de cierre duro. Duro cierre App Store. Teléfono apagado / encendido. pic.twitter.com/vJ6Q5YZnfS
- J Grawrock (@jgrawrock) 19 de noviembre de 2019
Entre esas bajas se encuentra el querido líder, Sébastien:
Nuevo en iOS 13.2.3: incluso después de reiniciar mi iPhone, no puedo actualizar las aplicaciones. Todo lo que puedo hacer es ver aumentar la insignia roja en la aplicación App Store a medida que haya más actualizaciones disponibles.
¡Estoy llegando a niveles de frustración como Windows! https://t.co/tdQx3q3CCJ
- Sébastien Page (@SebastienPage) 20 de noviembre de 2019
Tampoco parece específico para iOS 13:
Actualización: situación sin cambios, ahora 29 actualizaciones de aplicaciones pendientes. Excepto por actualizar a iOS 13, no tengo ideas aquí. ¿IOS 13.2.3 todavía tiene errores atroces que debo tener en cuenta??
- Riccardo Mori (@morrick) 20 de noviembre de 2019
iOS 13 cambió el comportamiento de actualización de la aplicación de iPhones. Para dejar espacio para los juegos de Apple Arcade, Apple eliminó la pestaña Actualizaciones en la aplicación App Store. De hecho, es bastante confuso que incluso hayamos creado un procedimiento para que pueda encontrar sus actualizaciones nuevamente:
TUTORIAL: Cómo acceder rápidamente a las actualizaciones de la App Store desde su pantalla de Inicio
Dejando a un lado los cambios en la interfaz de usuario de la App Store, el problema de las aplicaciones que no se actualizan cuando se supone que es un problema completamente diferente. Un problema sin una solución clara en la actualidad. Los usuarios han intentado todo, desde cerrar forzosamente la aplicación App Store hasta reiniciar el iPhone, hasta iniciar y cerrar sesión en los servicios de Apple nuevamente. Pero los afectados todavía tienen problemas..
Para agregar a la confusión, no le está sucediendo a todos. De hecho, mi actualización 13.2.3 en mi iPhone XR salió bien y pude descargar cualquier aplicación que necesitaba actualizarse sin incidentes.
Aún así, le está sucediendo a suficientes personas que sin duda hace pensar que hay algo en marcha, ya sea con la App Store o el proceso de actualización, para causar estos problemas. La gente se ha quejado a la cuenta de soporte de Apple en Twitter, pero hasta ahora no parece haber una solución consistente.
¿Tienes problemas? ¿Has encontrado una solución? Háganos saber en los comentarios.
