Los altavoces inteligentes como Amazon's Echo, Google's Home (y, pronto, el supuesto dispositivo Siri independiente de Apple) permiten a los usuarios obtener respuestas en la configuración más cómoda de sus hogares.
Como estas cosas siempre están escuchando, no hay necesidad de presionar un botón o sacar un teléfono de su bolsillo. Pero, ¿para qué sirven exactamente las personas que utilizan Amazon Echo y otros altavoces inteligentes??
Un estudio de ComScore, trazado por Statista, dice que el caso de uso más común es hacer preguntas básicas con el 60 por ciento de los propietarios de altavoces inteligentes de EE. UU. Que usan su dispositivo para solicitudes simples, seguido de consultas climáticas (57 por ciento), reproducción de música (54 por ciento), configuración temporizadores / alarmas (41 por ciento), creación de recordatorios / tareas pendientes (39 por ciento) y más.
En lo que seguramente será decepcionante para Amazon, el estudio encontró que muy pocos usuarios de parlantes inteligentes los usan para ordenar productos o servicios en línea, con solo el 8 por ciento de los propietarios de parlantes inteligentes de EE. UU. Que usan su dispositivo para pedir alimentos / servicios y el 11 por ciento para ordenar productos en línea.
Según una investigación realizada en mayo por la agencia digital Stone Temple, proporcionar respuestas a preguntas básicas en realidad no es el punto fuerte de Alexa.
El asistente digital de Amazon que alimenta la familia de dispositivos Echo pudo responder solo el 20.7 por ciento de las 5,000 preguntas formuladas como parte del experimento.
Siri se desempeñó de manera similar a Alexa.
Amazon dijo hoy que los propietarios de Echo y los clientes de iOS que usan la aplicación móvil de Alexa o la aplicación de compras de Amazon ahora pueden habilitar la integración con iCloud Calendar.
Hablando de eso, el estudio de comScore encontró que menos de un tercio de los propietarios de altavoces inteligentes en los EE. UU. (27 por ciento) usan su dispositivo para encontrar lo que está en su calendario para el día o agregar nuevas citas al calendario con manos libres.
