A pesar del aumento de varios otros recursos, Google Play Store sigue siendo una de las fuentes más confiables y confiables para descargar e instalar aplicaciones. Las aplicaciones y los juegos tampoco son las únicas cosas disponibles en la plataforma. También tiene la opción de alquilar películas, comprar libros electrónicos e incluso música a través de Google Play.
Las actualizaciones del sistema operativo de Google a menudo presentan parches críticos y correcciones para errores. Abra Configuración y vaya a la opción llamada Sistema y busque Actualización del sistema en esta lista para verificar la versión de Android que está utilizando actualmente. Haga clic en esto para buscar actualizaciones e instalar las actualizaciones disponibles. Una vez que hayas terminado con esto, todo lo que necesitas hacer es reiniciar tu teléfono y estarás listo para comenzar. Puede asegurarse de tener una conexión a Internet que funcione utilizando un sitio de prueba de velocidad. Cambiar la red Wi-Fi en la que se encuentra también es una buena idea. Una vez que lo hayas hecho, verifica si puedes iniciar sesión en Play Store ahora. Incluso si tiene una conexión a Internet decente y todas las demás aplicaciones funcionan bien, es posible que Play Store no tenga acceso a Internet, puede restringir el acceso a Internet de una aplicación a otra. Para verificar esto, vaya a Configuración y toque Administrar aplicaciones o si está en una IU diferente, busque una lista de aplicaciones instaladas y del sistema. Busque Play Store y Play Services aquí y toque Play Store primero. En Restringir el uso de datos, verifique si puede acceder a Internet a través de datos móviles y Wi-Fi. Repita el mismo proceso para Play Services. Las actualizaciones y las aplicaciones de seguridad también podrían alterar los permisos de las aplicaciones. Para verificar esto, abra Configuración y vaya a Administrar aplicaciones. Echemos un vistazo a los permisos de la aplicación y asegúrese de que tenga acceso al almacenamiento y otros servicios. Repita lo mismo para los Servicios de Play Store y asegúrese de que tenga todos los permisos necesarios para funcionar también. Intenta iniciar sesión en Play Store nuevamente. Los archivos de datos y caché antiguos también pueden ser responsables de comportamientos extraños. Eliminar estos datos y archivos no tendrá ningún efecto en su teléfono. Regrese a Configuración y Administre aplicaciones como antes y luego seleccione Play Store y Play Store Services. Toque Borrar datos en la parte inferior de la pantalla y elija Borrar caché y luego Borrar todos los datos. Esto podría ayudarlo a iniciar sesión en su cuenta de Google nuevamente. Las actualizaciones pueden traer más que características y actualizaciones a veces y es posible que su reciente actualización de Play Store haya traído un error. Si cree que este es el caso, vaya a la opción Play Store y toque Desinstalar actualizaciones en la parte inferior de la pantalla. Eche un vistazo a otras aplicaciones de Google como Gmail y vea si están funcionando o si necesitan que inicie sesión. Sería bueno cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta si ha llegado hasta aquí. Abra Configuración y toque Sincronizar para encontrar una lista de todas las cuentas que ha agregado a su teléfono. Elige Google aquí. Encontrará una opción para eliminar su cuenta aquí. Para volver a agregar Google, regrese a la pantalla anterior y en la parte inferior, toque la opción llamada Agregar cuenta y siga las instrucciones en pantalla.
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Conexión a Internet
Uso de datos
Permisos de la aplicación
Borrar datos y caché
Desinstalar actualizaciones de Play Store / Servicios
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