Angela Ahrendts, directora del negocio minorista de Apple, dijo el viernes en una entrevista con CNBC que no intentarán vender a los clientes el modelo más caro de iPhone X, que llegará en dos semanas.
Reconoció que Apple les ha dicho a sus empleados minoristas que no intenten vender a los clientes el próximo y más caro modelo de iPhone X:
Internamente dijimos que el lema era "un iPhone para todos". Prefiero que le preguntemos para quién lo está comprando. Si tienen 6 o 7 años, ¿qué necesitan? Si es alguien que se está inclinando hacia otra cosa, ¿qué necesitan? Hacemos eso con Mac, hacemos eso con iPad, ¿por qué no haríamos eso con el teléfono??
Aquí está el video.
Desestimó la noción de que los empleos minoristas desaparezcan debido a la popularidad de las compras en línea porque "la gente quiere la conexión humana, quieren un lugar para recoger sus productos".
Al hablar sobre la hermosa tienda de Chicago frente al río, la tienda más increíble de Apple hasta ahora que abre al público a las 5 p.m. de hoy, dijo que el negocio minorista de Apple no es diferente de la moda.
"La forma en que lo vemos es construir una relación", dijo Ahrendts.
"No es diferente de la moda, ¿no vuelves con alguien que te ha cuidado muy bien, en quien confías, para hacerte una mejor versión de ti mismo?"
Eso está bien, pero no entiendo por qué Apple insiste en llamar a sus tiendas "Town Squares".