eBay es el salvaje oeste de las compras. Hay algunas reglas, pero sobre todo es un páramo de objetos y puedes llamar al Marshall, para continuar con mi terrible juego de palabras, si necesitas denunciar a alguien o recuperar tu dinero. No es tan malo como Craigslist. Generalmente me mantengo alejado de ambos.
Sin embargo, mi deseo de un Apple Watch Edition blanco brillante y mi falta de voluntad para pagar $ 1,350 por uno nuevo, me llevó a la venta de garaje más grande del mundo, eBay. Después de comprar el Apple Watch Edition Series 2, pasaron tres semanas completas antes de que pudiera usarlo, gracias al desastre que es Apple Authentication Lock. La saga me hace jurar que nunca volveré a pedir un dispositivo Apple usado.
eBay Apple Watch Edition saga
Como blogger tecnológico de Apple, yo siempre compra el hardware más nuevo de Apple. Afortunadamente, debo comprar lo último y lo mejor para poder seguir el ritmo de los accesorios y hablar de manera inteligente sobre los nuevos dispositivos. De lo contrario, ¡podría ser difícil justificar a la esposa! Pero, hay algo completamente loco en comprar una Apple Watch Edition. Es puramente para miradas y poder. Sentí que si pudiera encontrar uno un poco más caro que un modelo Sport, lo haría ... y lo hice!
Después de perder una subasta para alguien por un Apple Watch Series 2 como nuevo en $ 630, encontré una publicación que también era como nueva, "solo usada varias veces", pero cerrada en una semana. Las imágenes respaldaron la afirmación del vendedor de que era impecable. Por lo tanto, contacté al vendedor y acordamos $ 650, si ella cerraba la subasta y me dejaba comprar el reloj a pedido. Acuerdo!
Ella me envió el Apple Watch a través de un envío garantizado de dos días, que llegó el jueves 22 de febrero. Ahora, esto es cuando las cosas comenzaron a ir de lado. Todo este artículo, de ahora en adelante, básicamente demuestra mi punto: tenga cuidado de comprar sus dispositivos en cualquier lugar que no sea Apple. A pesar del envío garantizado de dos días, afortunadamente llegó en tres días, justo antes de que me fuera de la ciudad por una semana. No es un gran problema, pero, el comienzo de un desastre.
Bloqueo de activación de iCloud
Llegué el dispositivo a casa y comencé a configurarlo con mi iPhone. Inmediatamente, se me presentó una pantalla de bloqueo de activación de Apple, que identificaba que el reloj todavía estaba bloqueado en la cuenta de m********@icloud.com. Mi corazon se hundio. El bloqueo de activación evita que sus dispositivos iOS sean atacados por ladrones. Incluso si un Apple Watch se restablece a la configuración de fábrica, si el usuario inicial no se desconectó de la cuenta de iCloud, que desactiva Find My Apple Watch, el dispositivo queda inútil.
Afortunadamente, el vendedor fue muy receptivo por mensaje de texto y prometió resolver el problema. El vendedor ni siquiera recordaba que tenía una dirección de correo electrónico @ icloud.com. En consecuencia, no pudo iniciar sesión en iCloud.com para eliminar de forma remota el dispositivo de su cuenta. Ni siquiera recordaba la dirección de correo electrónico, mucho menos la contraseña. Estoy empezando a preocuparme un poco, lo que hace que verifique el número de serie y me asegure de que el reloj no haya sido reportado como robado..
Llamó al Soporte de Apple para ver cómo podemos proceder, pero como ni siquiera recuerda la dirección de correo electrónico, el primer problema es encontrar la dirección y asociarla con ella. Apple, el vendedor y yo en realidad terminamos en una llamada telefónica de tres vías en un momento dado, solo aclarando que la dirección de correo electrónico era una cuenta de @ icloud.com. Apple le dice que tomará 24 horas para que la cuenta se vuelva a asociar a ella, entonces deberíamos estar bien.
El sábado 24 de febrero, 24 horas más tarde, ella confirma que la nueva dirección de iCloud ahora está asociada a ella y llama a Apple de regreso, esperando obtener la información de inicio de sesión. Solo entonces se le informa que hay un proceso de recuperación de cuenta de iCloud, que solo ha comenzado. Apple puede asociar su dirección de iCloud con su ID de Apple actual, en 24 horas, pero hay un proceso completo de recuperación de cuenta, que demora dos semanas en borrarse. Nuevamente, si hubiera recordado algo, ya sea el correo electrónico o la contraseña, este no habría sido un paso necesario..
Esencialmente, Apple configura la cuenta en un modo de recuperación, que monitorea la cuenta en busca de actividad sospechosa durante dos semanas completas. Por ejemplo, tal vez ella está tratando de recuperar la cuenta de otra persona. Si se accede a la cuenta desde un dispositivo que no es de su propiedad, la recuperación fallará. Se trata de seguridad.
Comienza el reloj otra vez. Dos semanas después, el 9 de marzo, recibió una autorización de Apple sobre la recuperación de la cuenta. Se le proporciona la dirección de correo electrónico completa y una contraseña temporal para ingresar y reclamar completamente la cuenta. Ella inicia sesión en iCloud.com y luego remueve remotamente el reloj de su cuenta, lo que debería borrar el bloqueo de activación. Luego trato de volver a configurar el reloj, pero el bloqueo de activación todavía está activado por alguna razón. Eso no debería ser el caso. Estamos atrapados de nuevo.
La única forma para que borre la pantalla de bloqueo de activación es que me envíe un mensaje de texto con su ID de Apple y contraseña. Nunca hacer esto. No haga nunca enviar a alguien su ID de Apple y contraseña. Pueden acceder cualquier cosa en su cuenta, incluidos contactos, calendarios e incluso imágenes. A pesar de arriesgar su información personal, ella me envió sus credenciales, para que yo pudiera borrar el bloqueo de activación. ¡Yo estaba en! Una vez que pasé por el proceso de configuración, pude asignar el reloj a mi cuenta y ya no está bloqueado en su cuenta de iCloud.
La lección de eBay.
Hay tantas oportunidades para que todo esto haya salido mal. Afortunadamente, fue maravilloso trabajar con el Vendedor y me confió demasiado como Comprador. En el camino, hubo algunas ocasiones en que sentí que me estaban "teniendo". Perdería mi inversión, tendría un pisapapeles de Apple Watch y me odiaría por correr el riesgo de comprar productos Apple usados..
Aquí hay algunas lecciones importantes, la primera es pensar dos veces antes de comprar productos Apple usados. Apple hace un trabajo increíble con sus características de seguridad. En consecuencia, si el propietario original no está desconectado correctamente, es posible que reciba un ladrillo por correo.
En segundo lugar, asegúrese de preguntarle al vendedor si el dispositivo se ha eliminado de su función Buscar mi (dispositivo) a través de iCloud. Si el vendedor no comprende completamente esa pregunta, transmitiría la compra.
En tercer lugar, es de esperar que el dispositivo se restablezca a los valores predeterminados de fábrica. Pero, con Apple Watches, se pueden restablecer a los valores predeterminados de fábrica, pero si el usuario no cerró sesión en iCloud primero, activará el bloqueo del dispositivo, al igual que la Serie 2 que recibí por correo.
Tuve mucha, mucha suerte en esta situación. El vendedor fue muy complaciente, respondió a todas mis preguntas sobre cómo estaba tratando de resolver esto, ¡e incluso me devolvió $ 250 a través de PayPal por el problema! ¡¿Puedes creerlo?! Por lo tanto, estoy muy contento de pasar de una Serie 0 Sport a una Serie 2 Edición, por solo $ 400. ¡"Ahorré" $ 1,000! Pero, no fue sin costo, dolor de cabeza y algunos escenarios de pesadilla que podrían haber salido mal.
La próxima vez, me limitaré a comprar mis dispositivos de Apple. Y, mantendré mis gustos a mi rango de precio asequible.
