Apple respondió hoy a las presuntas presuntas limitaciones de CPU en iPhones con baterías degradadas.
En una declaración proporcionada el miércoles a Matthew Panzarino de TechCrunch, no negó deliberadamente la desaceleración de los iPhones que no funcionan con el máximo rendimiento de la batería..
"Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia para los clientes, que incluye el rendimiento general y prolongar la vida útil de los dispositivos de los usuarios", dijo un portavoz de la compañía a la publicación.
"Las baterías de iones de litio se vuelven menos capaces de satisfacer las demandas de corriente pico cuando están en condiciones de frío, tienen poca carga de batería o a medida que envejecen con el tiempo, lo que puede hacer que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger sus componentes electrónicos", se lee en el comunicado..
Aunque Futuremark no encontró evidencia de aceleración intencional de la CPU, el fundador de Geekbench, John Poole, ha establecido un vínculo entre el lento rendimiento del iPhone y la antigüedad de la batería..
Como explicó Panzarino, algunos modelos de iPhone más antiguos, como el iPhone 6s, estaban alcanzando picos de rendimiento de la CPU que la batería no podía alimentar, y los teléfonos se estaban apagando.
"Apple luego agregó administración de energía a todos los iPhones en el momento que 'suavizaría' esos picos al limitar la energía disponible de la batería o al extender las solicitudes de energía durante varios ciclos", escribió el autor.
En términos más simples, siempre activará este efecto cuando ejecute un punto de referencia exigente. Por el contrario, no siempre se activará esto cuando se usa un iPhone como siempre.
Las baterías del iPhone están diseñadas para retener hasta el 80% de su capacidad original a 500 ciclos de carga completos. La garantía estándar de un año de Apple incluye cobertura de servicio para una batería defectuosa, con reemplazos de batería fuera de garantía a un precio de $ 79, más $ 6.95 de envío.
TUTORIAL: Cómo verificar si la batería de tu iPhone necesita ser reemplazada
Cuando la batería ya no funciona según lo previsto, los usuarios ven un mensaje en Configuración → Batería informándoles que la batería de su iPhone puede necesitar mantenimiento o reemplazo. Existen varios factores que pueden afectar el rendimiento y la vida útil de la batería de su dispositivo, incluido el número de ciclos de carga, la antigüedad de la batería y la exposición al calor o frío extremo..
La aceleración de la CPU se aplicó más recientemente al iPhone 7 con iOS 11.2.
Según Apple, planean implementar esto en más teléfonos en el futuro:
El año pasado lanzamos una función para iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE para suavizar los picos instantáneos solo cuando es necesario para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente durante estas condiciones. Ahora hemos extendido esa función al iPhone 7 con iOS 11.2 y planeamos agregar soporte para otros productos en el futuro.
Panzarino continuó argumentando que Apple no está tratando de obligar a los clientes a actualizar sus iPhones más antiguos al hacer que los dispositivos funcionen deliberadamente más lentamente sin razón aparente.
"Sería más que estúpido e increíblemente miope que Apple hiciera esto y, si fuera realmente cierto, probablemente conduciría a enredos de naturaleza gubernamental y legal que ninguna empresa como Apple querría que ocurriera", escribió..
Por último, Panzarino ofreció estos tres puntos para una posible mejora:
- Apple debería examinar si la brecha es demasiado grande entre cuando el algoritmo comienza a suavizar los picos de rendimiento y cuando se les notifica que su rendimiento se está viendo afectado debido a la antigüedad de la batería. Si una persona está notando (y parece que sí, dado los hilos de discusión y la actividad social sobre esto) que su teléfono funciona más lento, entonces deben saber por qué.
- El momento en que iOS te dirá que tu batería se ha ido al infierno es actualmente muy, muy conservador. Quizás esto se puede configurar para ser más agresivo. Luego, por supuesto, los usuarios se quejarán de que Apple está tomando dinero en efectivo para reemplazar las baterías, pero los humanos seguirán siendo humanos.
- Está claro que la gente simplemente no entendía que proteger un iPhone con una batería más antigua iba a afectar directamente el rendimiento. Tal vez esto sea una falla en la mensajería de Apple o una falla mía (y de otros periodistas) en no explicarlo lo más claramente posible.
No tengo ningún problema con la explicación de Apple porque, después de todo, muchas personas que han reemplazado la batería de su viejo iPhone vieron un aumento notable de la velocidad.
Sin embargo, lo que sí me parece problemático es el hecho de que Apple no proporciona una palanca en la Configuración que permitiría a los clientes expertos en tecnología deshabilitar este comportamiento.
Como el mismo Poole de Geekbench declaró, esto confunde innecesariamente a las personas que pueden creer que la desaceleración se debe al bajo rendimiento de la CPU, en lugar de una deficiencia en la energía de la batería..
Muchos usuarios comunes que no leen blogs de tecnología pueden concluir erróneamente que su teléfono es lento por defecto, lo que les lleva a comprar un nuevo teléfono en lugar de una batería nueva..
¿Cuál es su opinión sobre la explicación de Apple??
Suena apagado en los comentarios!
Foto: desmontaje del iPhone 6s, cortesía de iFixit
