A pesar de que la salud se ha convertido en un punto focal importante para Apple, y el segmento se ha convertido en uno de los elementos más populares de la compañía en sus productos, un nuevo informe indica que las cosas no son todos arcoíris y mariposas.
CNBC tiene un informe detallado que describe algunas desviaciones importantes del equipo de Apple Health en los últimos meses. La grieta parece estar sobre la dirección del impulso de salud de Apple. Tal como está ahora, Apple Health se ha centrado en las funciones integradas en el iPhone y el Apple Watch, pero algunos de los miembros del equipo de Apple Health piensan que hay espacio para expandirse..
La tensión ha aumentado en el equipo de atención médica en los últimos meses, según ocho personas familiarizadas con la situación, aunque esa corriente subyacente comenzó hace varios años. Algunos empleados se han desilusionado con la cultura del grupo, donde algunos han prosperado mientras que otros se sienten marginados e incapaces de hacer avanzar sus ideas. Cuatro de los ocho señalaron que algunos empleados esperaban enfrentar desafíos más grandes con el sistema de atención médica, como dispositivos médicos, telemedicina y pagos de salud. En cambio, la atención se ha centrado en las funciones dirigidas a una amplia población de usuarios sanos..
El equipo de salud de Apple ha perdido a algunas personas importantes recientemente, incluida Christine Eun, que trabajó para la compañía durante ocho años, pero que se fue este mes. Hay otros:
Brian Ellis, quien dejó el equipo que supervisa AC Wellness, una subsidiaria que opera clínicas de salud para empleados de Apple, y regresó a Apple Music en junio; y Matt Krey, quien dejó Apple en mayo y se está tomando el tiempo para concentrarse en su familia, según LinkedIn.
Los reguladores, investigadores, ingenieros y muchos otros también han abandonado recientemente el equipo de Apple Health..
Jeff Williams es a quién le informa el equipo de Salud, y el informe afirma que fue una fuerza impulsora para impulsar el Apple Watch hacia un futuro centrado en la salud. (Y también hacia la conectividad celular). Sin embargo, una encuesta interna sobre la moral de los empleados no mostró resultados tan positivos..
Este año, una encuesta sobre la moral de los empleados en el equipo de Salud mostró signos de descontento, dijeron dos personas. Después de la encuesta, Williams habló personalmente con varios empleados para averiguar la fuente del problema y expresó que sigue profundamente comprometido con el grupo de salud. Sin embargo, como director de operaciones, tiene muchas otras funciones, incluida la supervisión de las operaciones y la cadena de suministro de Apple..
Vale la pena echarle un vistazo al informe completo. Y si bien esto indica que Apple Health puede estar en algunas aguas rocosas, no sugiere que Apple renuncie al esfuerzo en el corto plazo. De hecho, Tim Cook, CEO de Apple, ha dejado perfectamente claro que la salud es uno de los principales puntos focales de la compañía en el futuro y podría ser su mayor contribución a la humanidad..
¿Te gustan las características de salud que Apple ha incorporado en sus productos en los últimos años??
