Apple emitió el miércoles una declaración confirmando informes de que el HomePod puede dejar marcas visibles en superficies de madera seleccionadas. En las primeras revisiones, Wirecutter y otras publicaciones señalaron que al colocar el HomePod en superficies de madera tratadas, se desarrolla una marca en forma de anillo debajo del altavoz en tan solo 20 minutos.
Aquí está la propaganda sobre las marcas de la revisión de Wirecutter:
El HomePod puede dañar los muebles de madera: Un descubrimiento desafortunado después de colocar un HomePod en una encimera aceitada de bloque de carnicero y luego en una mesa auxiliar de madera fue que dejó un anillo blanco definido en la superficie. Otros revisores y propietarios han informado el mismo problema, que un representante de Apple ha confirmado..
Y aquí está la respuesta oficial de Apple a la publicación:
Apple dice que "las marcas pueden mejorar durante varios días después de que se quita el altavoz de la superficie de la madera", y si no se desvanecen por sí solas, básicamente puedes ir a renovar los muebles, el consejo exacto que Apple dio en un correo electrónico a Wirecutter debía "intentar limpiar la superficie con el método de lubricación sugerido por el fabricante".
Apple también agrega que no es inusual que los altavoces con una base de silicio dejen pequeñas marcas cuando se colocan en ciertas superficies aceitadas o enceradas, tiene algo que ver con una reacción química a la madera tratada. Aún así, para un producto que se promociona por su hermoso diseño, este no es un buen aspecto. Especialmente dada toda la crítica que ha estado recibiendo en otras áreas.
Fuente: Wirecutter
Actualizar: Apple ha publicado un nuevo documento de soporte titulado "Limpieza y cuidado de HomePod", con una sección llamada Dónde colocar HomePod.
HomePod está diseñado solo para uso en interiores. Cuando use HomePod, asegúrese de colocarlo en una superficie sólida. Coloque el cable de alimentación de manera que no sea pisado o pellizcado.
No es inusual que cualquier altavoz con una base de silicona amortiguadora de vibraciones deje marcas leves cuando se coloca en algunas superficies de madera. Las marcas pueden ser causadas por aceites que se difunden entre la base de silicona y la superficie de la mesa, y a menudo desaparecerán después de varios días cuando se retire el altavoz de la superficie de madera. De lo contrario, limpiar la superficie suavemente con un paño suave húmedo o seco puede eliminar las marcas. Si las marcas persisten, limpie la superficie con el proceso de limpieza recomendado por el fabricante del mueble. Si le preocupa esto, le recomendamos colocar su HomePod en una superficie diferente.
