Apple está perdón por una pausa en las actualizaciones de Mac

Un vistazo rápido a la Guía de compradores de MacRumors es todo lo que se necesita para darse cuenta de que Apple descuidó a sus fanáticos de Mac con actualizaciones lentas. Parte del problema radica en la gran dependencia de Apple en Intel. Para empeorar las cosas, el fabricante de chips abandonó su calendario de lanzamiento de tick-tock ya que se ha vuelto económicamente insostenible.

Quizás es por eso que Apple convocó a sus altos ejecutivos Phil Schiller, Craig Federighi y John Ternus para "una pequeña mesa redonda sobre Mac" con cinco periodistas (Matthew Panzarino, Lance Ulanoff, Ina Fried, John Paczkowski y John Gruber).

En el caso de Mac Pro, Apple calculó mal las repercusiones que su rediseño radical tendría en los usuarios profesionales. Si bien se ve muy bien, el diseño de Mac Pro hace que sea difícil para Apple o sus clientes reemplazar componentes internos estrechamente integrados con CPU más potentes y GPU masivas de funcionamiento en caliente.

La idea principal que guió el desarrollo de Mac Pro fue que los usuarios profesionales más exigentes aprovecharían los abundantes puertos Thunderbolt 2 de la máquina para aumentar los gráficos a través de módulos externos Thunderbolt.

Realmente nunca despegó.

Como Schiller reconoció:

Como hemos dicho, hicimos algo audaz que pensamos que sería genial para la mayoría de nuestros usuarios de Mac Pro. Y lo que descubrimos fue que fue genial para algunos y no para otros. Suficiente para que tengamos que tomar otro camino.

Una de las cosas buenas, con suerte, con Apple a través de los años ha sido la voluntad de decir cuando algo no es exactamente lo que queríamos que fuera, no estuvo a la altura de las expectativas, no tener miedo de admitirlo y buscar la siguiente respuesta.

Federighi agregó que el diseño del núcleo térmico resultó difícil de actualizar Mac Pro regularmente.

Product Realization Lab de Apple, donde crean prototipos de futuros Mac

La decisión de equipar a Mac Pros con GPU duales fue contraproducente porque la industria acababa de comenzar a adoptar estaciones de trabajo con una GPU grande.

Así es como Federighi lo enmarca:

Creo que nos diseñamos en un rincón termal, por así decirlo. Diseñamos un sistema con el tipo de GPU que en el momento pensábamos que necesitábamos, y que pensamos que podríamos servir bien con una arquitectura de dos GPU. Que ese era el límite térmico que necesitábamos, o la capacidad térmica que necesitábamos.

Pero las cargas de trabajo no se materializaron para ajustarse tan ampliamente como esperábamos.

Ser capaz de colocar GPU individuales más grandes requería una arquitectura de sistema diferente y más capacidad térmica de la que ese sistema fue diseñado para acomodar. Entonces se hizo bastante difícil de ajustar.

Al mismo tiempo, tantos de nuestros clientes se mudaron a iMac que vimos un camino para abordar muchos, muchos más de los que se encontraban limitados por un Mac Pro a través de la próxima generación de iMac.

Y realmente pusimos mucha de nuestra energía detrás de eso.

Las especificaciones son importantes, independientemente de cómo lo veas, más aún si estás en el mercado para estaciones de trabajo profesionales para un trabajo creativo y de cálculo de números. Federighi fue el primero en admitir que los Mac Pros actualmente no son adecuados para aplicaciones de realidad virtual (y Oculus está de acuerdo).

"Ciertos tipos de tareas de producción de cine de alta gama" es otro ejemplo en el que los profesionales de Mac no se destacan porque, como señala Federighi, muchas aplicaciones profesionales no se equilibran bien en múltiples GPU, pero pueden escalar en una sola GPU grande.

Schiller intervino, disculpándose por mantener a los clientes esperando nuevos Mac Pros:

El Mac Pro actual, como hemos dicho varias veces, estaba restringido térmicamente y restringía nuestra capacidad de actualizarlo. Y por eso, lamentamos decepcionar a los clientes que querían eso, y le hemos pedido al equipo que rediseñe y diseñe algo grandioso para el futuro que aquellos clientes de Mac Pro que desean más capacidad de expansión, más capacidad de actualización en el futuro. Satisfará más de esas necesidades.

Mac tiene un futuro importante y largo en Apple, que Apple se preocupa profundamente por Mac, tenemos toda la intención de seguir adelante e invertir en Mac. Y si hemos tenido una pausa en las actualizaciones y actualizaciones sobre eso, lo sentimos, lo que sucedió con Mac Pro, y vamos a sacar algo genial para reemplazarlo. Y esa es nuestra intención.

Cuando se le preguntó si Apple sabía cuántos clientes habían comenzado a dudar de su compromiso con Mac y las necesidades de los usuarios profesionales, Schiller respondió diciendo:

Es una pregunta razonable, y es por eso que estamos aquí hoy, específicamente, para abordar esa pregunta por encima de todo. Estamos comprometidos con Mac, tenemos un gran talento en Mac, tanto en hardware como en software, tenemos grandes productos planeados para el futuro, y hasta donde nuestra línea del horizonte puede ver, Mac es un componente central de cosas que Apple ofrece, incluso a nuestros clientes profesionales.

Y en las propias aplicaciones profesionales de Apple:

Solo quiero reiterar nuestro fuerte compromiso allí también. Tanto con Final Cut Pro X como con Logic Pro X, hay equipos en esos productos de software que están completamente dedicados a ofrecer un excelente software profesional a nuestros clientes. No hay pie fuera del gas allí.

La siguiente cita se atribuye a John Ternus, quien está a cargo del hardware de Mac como Vicepresidente de Ingeniería de Hardware de Apple:

Algunas de nuestras personas más talentosas están trabajando en Mac. Quiero decir, francamente, mucha de esta compañía, si no la mayoría de esta compañía, funciona con Macs. Esta es una compañía llena de usuarios profesionales de Mac.

Federighi agregó que usar las descargas de Xcode como una métrica sugiere que es posible que los desarrolladores de software sean en realidad la audiencia profesional más grande de Apple. "Está creciendo muy rápido, ha sido fantástico", dijo.

Schiller ofreció este mensaje a los usuarios profesionales interesados:

Reconocemos que quieren saber más de nosotros. Y por eso queremos comunicarnos mejor con ellos. Queremos que comprendan la importancia que tienen para nosotros, queremos que comprendan que estamos invirtiendo en nuevos Macs, no solo en los nuevos MacBook Pros e iMacs, sino también en Mac Pros para ellos, queremos que sepan que vamos a trabajar en una pantalla para un sistema modular.

Queremos que sepan que seguimos invirtiendo en MacOS, así como en nuestro software de aplicación profesional para profesionales ... esas son cosas que queremos comunicarles claramente. Y sí, queremos que sepan que, si bien no hemos tenido actualizaciones para el Mac Pro actual, lo mantendremos en la lista de precios porque hay clientes para los que trabaja, por las cosas que necesitan hacer. ... Queremos al menos mejorar su valor mientras lo hacemos.

Para aquellos que se preguntan sobre el estado de la automatización y las secuencias de comandos, Federighi dijo que "la capacidad de escritura y la automatización del sistema siguen siendo muy importantes" para Apple.

Algunas otras cositas notables:

  • El 15 por ciento de todos los usuarios de Mac usan al menos una aplicación profesional varias veces por semana.
  • El 15 por ciento adicional de todos los usuarios de Mac usan aplicaciones profesionales al menos una vez por semana.
  • El 30 por ciento de la base general de usuarios de Mac es el mercado profesional.
  • La división entre portátiles y computadoras de escritorio en las ventas de Mac es 80/20.
  • El portátil más popular con profesionales es MacBook Pro.
  • El escritorio más popular entre los profesionales es iMac (seguido de Mac Pro).
  • Las computadoras portátiles son las Mac más populares con profesionales, antes de iMac (# 2) y Mac Pro (# 3).
  • La participación de Mac Pro en todas las ventas de Mac es un porcentaje de un solo dígito.
  • Las ventas del nuevo MacBook Pro aumentaron aproximadamente un veinte por ciento año tras año.
  • Las ventas de Mac aumentaron en 2016 y continúan superando a la industria de PC.
  • La base de usuarios de Mac se acerca a los 100 millones de usuarios.
  • Mac como empresa se acerca a una tasa de ejecución de $ 25 mil millones.
  • Mac, Inc. se presentaría como una compañía Fortune 100 por sí sola.

Solo para ilustrar los efectos de la dependencia de Apple en Intel, el gigante de los chips retrasó recientemente Cannon Lake, su evolución de 10 nanómetros de los procesadores Core existentes. Un ejecutivo de la compañía dijo que los nuevos chips ahora podrían entrar en producción en masa el próximo año.

Poco puede hacer Apple cuando su proveedor clave retrasa los procesadores, especialmente los chips adecuados para iMacs, Mac minis y portátiles Mac, hasta el próximo año. La plataforma Cannon Lake admite memoria LPDDR4 que consume menos energía que la RAM DDR4 que consume mucha energía dentro del nuevo MacBook Pro. En otras palabras, la demora podría poner en peligro un rumoreado lanzamiento de MacBook Pro de 32 GB en 2017.


El estado actual de las actualizaciones de Mac, a través de la Guía de compradores de MacRumors.

He aquí cuántos días han pasado desde que Apple lanzó actualizaciones importantes para estos Mac:

  • iMac-539 días desde el último lanzamiento (promedio: 317 días)
  • Mac Pro-1,202 días desde la última versión (promedio: 449 días)
  • Mac mini-901 días desde la última versión (promedio: 438 días)
  • MacBook-350 días desde el último lanzamiento (promedio: 375 días)
  • Macbook Pro-159 días desde el último lanzamiento (promedio: 320 días)
  • MacBook Air-757 días desde la última versión (promedio: 350 días)

La conclusión: las Macs tienen un futuro brillante por delante, ya que las nuevas iMacs con funciones de nivel profesional llegarán más adelante este año y una Mac Pro de próxima generación con diseño modular junto con pantallas profesionales de la marca Apple que se lanzarán en 2018.

En cuanto al modelo de Mac más asequible, Mac mini, esa máquina es "importante" para Apple y, como tal, no desaparecerá en el futuro cercano. En palabras de Schiller, es "más una mezcla de consumidores con algo de uso profesional" y "sigue siendo un producto en nuestra línea".

Reflexiones sobre los comentarios de Apple?

Fuente: Daring Fireball, TechCrunch, BuzzFeed, Mashable, Axios