Apple ha comenzado a ofrecer un servicio global de reemplazo de batería dirigido a los propietarios de modelos de notebook MacBook Pro de 13 pulgadas que no sean Touch Bar..
Un número limitado de MacBook Pros de 13 pulgadas sin Touch Bar, fabricado entre octubre de 2016 y octubre de 2017, utiliza un componente que puede fallar y causar que la batería incorporada del portátil se expanda inesperadamente. Apple reemplazará las baterías elegibles sin cargo.
Esta iniciativa global no extiende la cobertura de garantía estándar de su computadora portátil, pero cubre los modelos de MacBook Pro afectados durante 5 años después de la primera venta minorista de la unidad.
Si ya pagó para reemplazar la batería de su máquina afectada, comuníquese con Apple para obtener un reembolso.
La elegibilidad está determinada por el número de serie del producto. Para ver si su computadora portátil es elegible para este servicio de reemplazo de batería, visite el sitio web de Apple y envíe el número de serie.
Si el verificador de número de serie ha determinado que su computadora portátil tiene un número de serie elegible, lo que significa que califica para el programa, Apple reemplazará la batería sin cargo. El servicio puede demorar de 3 a 5 días salvo cualquier circunstancia imprevista. Vale la pena tener en cuenta que los técnicos de Apple examinarán su computadora para verificar que esté funcionando correctamente..
"Si su MacBook Pro de 13 pulgadas tiene algún daño que perjudique el reemplazo de la batería, ese problema deberá resolverse antes de reemplazar la batería", dijo Apple. "En algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación".
Imagen de desmontaje en la parte superior de la publicación, cortesía de iFixit