Apple ha lanzado un programa de reemplazo para algunos Smart Battery Cases hechos para iPhone XS, XS Max y XR. Según los términos del programa, Apple reemplazará las baterías elegibles sin cargo.
El Smart Battery Case de $ 129 muestra su propio medidor de batería en el widget Batería en el iPhone. Es compatible con la carga rápida para que pueda pasar de muerto al 50% en 30 minutos utilizando un cargador que admita el protocolo de suministro de energía USB. También funciona con alfombras de carga Qi. Apple explica el problema en su sitio web:
Apple ha determinado que algunas fundas de baterías inteligentes hechas para iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR pueden experimentar problemas de carga. Una caja de batería inteligente afectada puede exhibir uno o más de los siguientes comportamientos:
- La caja de la batería no se cargará o se cargará de forma intermitente cuando esté conectada a la alimentación
- La funda de la batería no carga el iPhone o lo carga de forma intermitente
Los casos afectados se fabricaron entre enero de 2019 y octubre de 2019. Si cree que su caso puede estar cubierto por el programa de reemplazo, comuníquese con Apple y haga los arreglos para visitar un proveedor de servicios autorizado de Apple o Apple Store para que lo examinen y lo reemplacen..
