Apple quería cambiar el juego del teclado cuando introdujo el diseño de mariposa con el MacBook original hace años. Desafortunadamente, ese plan hizo no salir.
Sin embargo, Apple se negó a renunciar a la idea durante años, incluso a medida que aumentaba la cantidad de quejas sobre la fiabilidad general. No fue sino hasta 2019 que Apple decidió cambiar las cosas y, con la introducción del MacBook Pro de 16 pulgadas, re-adoptar el estilo de interruptor de tijera para teclados.
Entonces, probablemente recuerde que, en 2018, se entabló una demanda colectiva contra Apple debido a esos teclados de mariposa defectuosos, con muchos de ellos aparentemente propensos a problemas y, desafortunadamente, a requisitos de reparación. Como era de esperar, Apple intentó que se desestimara la demanda, pero un juez federal esta semana decidió rechazar esa oferta, ya que Reuters informa el lunes.
Esto es lo que reclamaron aquellos involucrados en la demanda original en ese momento:
Apple sabía que el MacBook es defectuoso en el momento en que comenzó a vender al público los modelos afectados. Las quejas por fallas en el teclado comenzaron a llegar poco después del lanzamiento de la MacBook 2015. A pesar de la conciencia del defecto del teclado, Apple equipó las futuras computadoras portátiles MacBook y MacBook Pro con el teclado mariposa, y continuó vendiendo estas computadoras portátiles a los consumidores a un precio superior.
El juez de distrito de los Estados Unidos, Edward Dávila, es el que maneja los esfuerzos de Apple para desestimar la demanda, y ha fallado contra Apple. Como resultado de esa decisión, Apple verá avanzar esta demanda colectiva..
Por su parte, Apple intentó varios argumentos para desestimar la demanda. A saber, que tiene un programa de servicio de teclado para teclados de mariposa. Sin embargo, el hecho de que el programa de servicio del teclado no aborde los problemas de confiabilidad, debido a que Apple está reemplazando el teclado de mariposa con otro teclado de mariposa, ese programa de servicio no es suficiente para que Apple afirme que intentó solucionar el problema en ese momento.
El MacBook Air con el teclado mariposa no está incluido en la demanda colectiva. Sin embargo, se incluyen los modelos MacBook y MacBook Pro que datan de 2015, los equipados con el teclado de mariposa..
Apple debería responder absolutamente por esta debacle, y ahora la compañía tendrá que enfrentar la demanda colectiva. Será interesante ver cómo resulta todo.
