Lo que comenzó como un buen día para Apple se ha convertido en una tarde / noche relativamente menos que genial.
Comenzó con Apple anunciando los AirPods Pro, los auriculares verdaderamente inalámbricos equipados con cancelación activa de ruido. Inmediatamente después, la compañía lanzó iOS 13.2 al público. Junto con ese software, el HomePod, el altavoz inteligente de Apple, también se actualizó a HomePod 13.2, lo que brinda soporte para múltiples usuarios, sonidos ambientales y traspaso.
Sin embargo, las cosas se pusieron un poco difíciles cuando varios servicios diferentes de Apple se vieron afectados por una interrupción prolongada. Apple Music, Radio y Beats 1 experimentaron problemas durante la mayor parte de la mañana y hasta la tarde, solo que se resolvieron hace poco..
Y ahora algunos propietarios de HomePod se encuentran con un altavoz inteligente bloqueado después de las actualizaciones de software y el tiempo de inactividad de los servicios..
Usuarios en Reddit, Twitter y otras plataformas (a través de 9to5Mac) expresan su frustración por el hecho de que su HomePod se ha vuelto efectivamente inútil después de la actualización de iOS 13.2. Para muchos, el altavoz inteligente ha dejado de funcionar por completo después de la actualización de software.
Algunos usuarios dicen que ven una luz roja en la parte superior del HomePod, mientras que otros se quedan mirando una luz blanca que gira sin cesar. Muchos propietarios obviamente intentaron pasar por el proceso para restablecer el HomePod de fábrica, pero eso no ha llevado a ninguna parte, lo que hace que el HomePod sea un pisapapeles considerable y costoso..
No parece haber una solución, actualmente. Apple sugiere que algunos propietarios de HomePod deberían llevar su altavoz inteligente a una Apple Store para que lo revisen y, potencialmente, que lo reemplacen con una nueva unidad:
Actualmente, no parece haber una solución al problema. Esperamos que Apple pueda sacar la actualización y volver a lanzarla en una fecha posterior. En este momento, Apple aún no ha reconocido oficialmente el problema, pero están pidiendo a algunos clientes que lleven HomePod a una tienda Apple o a un proveedor de servicios autorizado de Apple para obtener una unidad de reemplazo..
En este punto, parece que si aún no ha actualizado su HomePod, es posible que desee esperar un poco para seguir adelante. Por supuesto, hay personas que dicen que actualizaron bien su altavoz inteligente y está funcionando según lo previsto. Suena como una situación de tirar los dados.
Si actualizó su HomePod, ¿tiene algún problema? Háganos saber en los comentarios.