Apple ha reducido sus perspectivas de ventas por primera vez en más de una década, pero el CEO Tim Cook ha asegurado a los empleados en un memorando interno que no culpará a los factores externos por la desaceleración general de las ventas de iPhone en China y una variedad de otros problemas comerciales..
Aquí está la nota en su totalidad, a través de Bloomberg:
Equipo,
Feliz año nuevo: espero que todos hayan podido descansar y disfrutar del tiempo con sus seres queridos durante las vacaciones.
Esta tarde emitimos una carta a los inversores de Apple explicando que estamos revisando nuestra orientación financiera para el trimestre de vacaciones. Os animo a leerlo. Como verá, nuestro déficit de ingresos en el primer trimestre es del iPhone, principalmente en la Gran China.
Si bien estamos decepcionados de no alcanzar nuestro objetivo de ingresos trimestrales, nuestro primer trimestre fiscal también marcó un récord de ingresos de Servicios, Wearables y Mac. Los ingresos del iPad crecieron dos dígitos durante el trimestre del año anterior y las activaciones del iPhone en los Estados Unidos y Canadá establecieron nuevos récords el día de Navidad. Esperamos establecer récords de ingresos de todos los tiempos en mercados clave, incluidos EE. UU., Canadá y México, países de Europa occidental, incluidos Alemania e Italia, y países de la región de Asia y el Pacífico como Corea y Vietnam. Nuestra base de dispositivos activos instalada en todo el mundo también alcanzó un nuevo récord histórico, lo que refleja la lealtad de nuestros clientes y su aprecio por el trabajo que realiza..
Estamos tremendamente orgullosos de las innovaciones que estamos brindando a nuestros clientes con iPhone XR, iPhone XS y iPhone XS Max. Estos son, sin duda, los mejores iPhones que hemos fabricado. Sin embargo, no establecimos un nuevo récord de ventas de iPhone en el primer trimestre debido a una serie de factores, algunos macroeconómicos y otros específicos para Apple y la industria de los teléfonos inteligentes..
Las fuerzas externas pueden empujarnos un poco, pero no las vamos a usar como excusa. Tampoco vamos a esperar hasta que mejoren. Este momento nos brinda la oportunidad de aprender y actuar, concentrarnos en nuestras fortalezas y en la misión de Apple de ofrecer los mejores productos en la tierra para nuestros clientes y brindarles un nivel de servicio inigualable. Administramos Apple a largo plazo y en tiempos difíciles siempre hemos salido fuertes.
Con eso en mente, únase a mí para una reunión de todas las manos el jueves por la mañana a las 9:30 am PT. Asegúrese de consultar AppleWeb para más detalles. Debido a la construcción en Apple Park, nos reuniremos en Town Hall en el campus de Infinite Loop. Únase a nosotros allí en persona o mediante transmisión en vivo a través de AppleWeb. Tendré más detalles sobre el trimestre, y espero sus pensamientos y preguntas..
Espero verte allí.
Tim
El mensaje de Cook a las tropas resuena con los puntos de conversación en su carta abierta a los inversionistas de ayer, que envió la acción deslizándose hasta en un diez por ciento esta mañana. A pesar de la desaceleración de las ventas de iPhone, el memorándum de Cook sugiere que la compañía establecerá ingresos récord para los segmentos de Servicios, Wearables y Mac.
Como dice el memorando, Apple celebrará una reunión con todos los empleados más tarde hoy para calmar cualquier inquietud que puedan tener sobre toda esta situación del iPhone.
La compañía informará las ganancias del trimestre de vacaciones el martes 29 de enero.
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