Un porcentaje desconocido de personas que han actualizado su iPhone a la actualización de software iOS 12.1.2 más reciente de Apple aparentemente están plagadas de problemas curiosos que les impiden hacer llamadas de voz a través de la red LTE de su operador, así como enviar y recibir mensajes de texto..
Problemas de LTE y SMS
Los clientes informan que no pueden usar aplicaciones con datos móviles, mientras que otros afirman que su red celular ya no funciona correctamente después de actualizar a iOS 12.1.2. Un usuario en particular informó haber visto su teléfono móvil desconectado de su cuenta de iMessage.
Estoy en Miami, Florida, según Apple Store, mi próximo paso es restablecer el teléfono a un nuevo iPhone. No quiero perder y reinstalar todas mis aplicaciones. Estoy esperando 12.1.3 para ver si el problema está resuelto. Básicamente hasta que no tengo teléfono celular el 80% del tiempo
- Eduardo Luis (@ Eduardo10848081) 22 de diciembre de 2018
El hilo común en todos estos informes es el mismo: los usuarios no pueden enviar o recibir mensajes de texto (SMS / MMS). Y aunque los datos móviles parecen funcionar sin problemas en aplicaciones como Safari y con servicios como iMessage, la gente tiene problemas para hacer o recibir llamadas de teléfono celular a través de la red LTE de su operador (llamadas de voz sobre LTE o VoLTE).
Aquí hay una solución temporal que me ha funcionado como un encanto.
Cómo solucionar problemas de SMS y LTE con iOS 12.1.2
Debido a que este problema se manifiesta cuando su iPhone con iOS 12.1.2 está conectado a la red LTE de un proveedor, limitar el dispositivo para usar LTE para datos pero no la voz debería solucionarlo por usted.
1) Abre el Configuraciones aplicación en tu iPhone.
2) Grifo Celular o Datos móviles, dependiendo de la configuración de tu idioma.
3) Asegúrese de que el Datos del celular alternar ha sido cambia a la posición ON.
4) Grifo Llamadas por wifi, luego deshabilite la función en este iPhone.
5) Regresa, luego elige Opciones de datos celulares de la lista.
6) Grifo Habilitar 4G, luego elija la opción etiquetada Solo datos.
NOTA: Es posible que deba reiniciar su iPhone para que los cambios surtan efecto.
Hacerlo forzará su iPhone a redes 3G y 4G anteriores. Esto debería ayudar a resolver los problemas en muchos casos, pero puede y probablemente no funcionará para todos los clientes afectados. Después de que Apple publique una solución, recuerde volver a visitar la configuración mencionada y volver a habilitar la función de llamadas por Wi-Fi y activar Voz y Datos para redes 4G.
Esta es solo una solución temporal y, como tal, no es perfecta.
Por ejemplo, es posible que no pueda realizar llamadas de voz a través de redes Wi-Fi (si las llamadas Wi-Fi están habilitadas) y las llamadas telefónicas regulares a través de la red celular de un proveedor no utilizarán VoLTE, lo que significa que las llamadas telefónicas demorarán unos segundos en conectarse y conectarse. tu no sonará tan nítido como con VoLTE.
En el lado positivo, podrá usar los servicios de mensajería SMS / MMS sin interrupciones, iMessage y todas las aplicaciones que usan datos celulares funcionarán perfectamente y no tendrá problemas para hacer o recibir llamadas telefónicas (aparte de una calidad de audio inferior).
¿Qué dice Apple? No mucho.
El soporte de Apple aconseja realizar una copia de seguridad completa, luego reinstalar iOS, pero eso no parece ayudar. En realidad soy una de las personas afectadas. Después de pasar innumerables horas esta temporada festiva en el teléfono con el soporte de mi proveedor, pude obtener una confirmación de ellos de que realmente hay un problema con la última actualización de iOS 12.1.2 que está causando esto.
Actualizado a iOS 12.1.2 ayer y desde que enfrenta problemas sobre datos celulares. No se puede acceder a muchas aplicaciones a través de datos celulares
- TheUditPandey (@ udit_pandey22) 22 de diciembre de 2018
Por lo que vale, recuerdo en algún momento después de actualizar a iOS 12.1.2 ver un mensaje en mi iPhone que me informaba que había nuevas configuraciones de operadores disponibles, que he instalado.
No estoy seguro de si mi operador (T-Mobile) simplemente está culpando a Apple por esto o si la actualización de la configuración del operador que he instalado podría ser la culpable, pero los informes en línea parecen sugerir que este es un problema con iOS 12.1.2 que se solucionará en iOS 12.1.3, actualmente se está probando.
Tu toma
De cualquier manera, este definitivamente no es un tipo de problema con el que los clientes de Apple deberían lidiar durante la temporada festiva. Esperemos que lancen una solución para estos molestos problemas celulares lo antes posible y restablezcan la funcionalidad básica del teléfono inteligente.
¿Ha experimentado problemas de llamadas LTE o SMS después de instalar iOS 12.1.2?
Si es así, ¿mi solución ayudó a aliviar el problema??
Háganos saber dejando un comentario a continuación.
