Apple introduce período de gracia de facturación para suscripciones

Apple está ocupada haciendo cambios para los desarrolladores que crean aplicaciones para sus sistemas operativos, y hoy la compañía incluso está presentando un elemento completamente nuevo que espera haga que las suscripciones auto-renovables sean más fáciles para los clientes..

Este cambio es para el cliente, al menos en lo que respecta al acceso al contenido. Apple lo llama un "período de gracia de facturación" para las suscripciones, y está destinado a ayudar a aliviar algo de la presión para los clientes que pueden tener un problema de facturación, pero que se puede solucionar con relativa rapidez.

Con este cambio, Apple dice que los clientes tendrán la capacidad de acceder al contenido en la aplicación que han pagado, incluso si su renovación automática ha fallado. Apple continuará notificando al cliente que hay un problema de facturación, dándoles tiempo para solucionarlo antes de que pierdan el acceso al contenido pagado..

Si el pago del cliente es exitoso dentro del período de gracia, Apple dice que no habrá interrupciones en los ingresos del desarrollador o los días de servicio pagado del cliente..

Hemos trabajado en estrecha colaboración con los principales desarrolladores para crear una solución para reducir la pérdida de clientes y mejorar la experiencia de las suscripciones auto renovables. Con el nuevo período de gracia para las renovaciones automáticas fallidas, los suscriptores pueden continuar accediendo al contenido pago de su aplicación mientras Apple intenta cobrar, lo que les da tiempo para solucionar el problema. No habrá ninguna interrupción en los días de servicio pagado del suscriptor ni en sus ingresos si el pago se realiza correctamente dentro del período de gracia.

Ese es sin duda un gran cambio. Será interesante ver cuántos desarrolladores adoptan el nuevo período de gracia de facturación para su aplicación basada en suscripción.