Apple lanzó un Programa de servicio de teclado en 2018, destinado a ayudar a aquellos afectados con problemas con el teclado de mariposa en modelos seleccionados. Sin embargo, a pesar del lanzamiento el año pasado, el programa no incluía ninguna computadora portátil Mac modelo 2018 para la cobertura del servicio, incluso para el año 2019. Pero eso finalmente está cambiando.
Tras la presentación por parte de Apple de su primer MacBook Pro de 8 núcleos (y también actualizado MacBook Pro de 13 pulgadas), se han publicado informes separados que llenan algunos espacios en blanco. Apple no mencionó específicamente en su anuncio de la nueva línea de MacBook Pro de principios de 2019 que estaba actualizando el teclado mariposa, pero la compañía está haciendo cambios. Eso incluye un nuevo material utilizado en el diseño de la mariposa..
Sin embargo, eso es todo lo que sabemos sobre el cambio por ahora. Apple espera que esto reduzca los problemas con el teclado de mariposa en el MacBook Pro 2019 (y futuros modelos aún por anunciar). ¿Pero qué hay de los modelos 2018??
El periodico de Wall Street informa que Apple ha ampliado su Programa de servicio de teclado para incluir la línea de MacBook Pro 2018, así como la MacBook Air 2018:
Apple dijo el martes que estaba cambiando un material utilizado en sus teclados de mariposa y expandiendo su programa de reparación de teclados. El programa cubría anteriormente los teclados de primera y segunda generación, pero ahora incluye la cobertura de los teclados de tercera generación introducidos el año pasado en los modelos MacBook Air y MacBook Pro de alta gama..
Anteriormente se informó que Apple había puesto un mayor énfasis en las reparaciones del teclado de mariposa, especialmente en términos de tiempo de respuesta. Hasta el cambio, la reparación del teclado puede demorar hasta cinco días, según la gravedad del problema. Sin embargo, a partir de abril de este año, Apple se aseguró de permitir reparaciones en sus tiendas, lo que hizo que el tiempo de respuesta fuera tan rápido como un día.
Además de eso, se informa que si un propietario de un teclado de mariposa de tercera generación tiene algún problema, puede repararlo y probablemente cambiar al diseño de teclado de mariposa más nuevo con el nuevo material. Los teclados de mariposa de primera y segunda generación solo se repararán y no se reemplazarán con la última elección de diseño / material.
En la última actualización de Apple a su página del Programa de servicio de teclado, la compañía señala la incorporación de los modelos de notebook Mac 2018 y 2019. Sí, eso incluye los modelos más nuevos de MacBook Pro de 13 y 15 pulgadas que se lanzaron hoy.
Aquí está la lista completa y actualizada:
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
Apple expandir su programa de reparación de teclado es una buena noticia. Como es el nuevo material en el nuevo diseño de mariposa. Esperemos que realmente solucione algo y la gente deje de tener problemas.
¿Planeas arreglar tu teclado mariposa ahora que hay más modelos cubiertos??
