Cómo expandir negocios con la aplicación My Business recientemente actualizada de Google

Google trabaja constantemente para mejorar nuestras vidas mediante la implementación de nuevas tecnologías en todos los aspectos de nuestras actividades en línea. Ayudar a los propietarios de grandes y pequeñas empresas, nuevas empresas y empresarios siempre ha sido una de las principales áreas de enfoque de la compañía. En 2014, el gigante de los motores de búsqueda introdujo la aplicación 'My Business' para plataformas iOS y Android. El servicio gratuito fue diseñado esencialmente para que las empresas expandan su presencia en línea al permitirles administrar su información en línea (detalles de contacto, enlace al sitio web, fotos, etc.) tal como aparece en los diversos canales de Google, como Google Search, Maps, Google photos, etc..

Cómo funciona la aplicación Google My Business

La aplicación Google My Business se basa en un principio básico: convertir a los "buscadores" en "clientes". Cada vez que un usuario busca un producto o un servicio en línea, se le proporcionan los resultados más relevantes en función de su ubicación. El juego debe aparecer en la búsqueda ejecutada por el usuario y se gana al agregar y administrar su información en la aplicación Google My Business. Puede instalar la aplicación en su teléfono inteligente de forma gratuita desde Google Play Store. Asegúrese de haber iniciado sesión en una cuenta de Google con una lista de empresas. De lo contrario, cree una nueva lista de negocios y agregue todos los detalles relacionados con su empresa. Después de configurar la lista de empresas en la aplicación Google My Business, siga los pasos a continuación para llegar a sus clientes.

Nuevo botón Publicar para aumentar la visibilidad en línea

Google ha agregado una nueva función en la aplicación para ayudarlo a destacar en las búsquedas de Google para un gran perfil de negocios. Hay un nuevo botón Publicar en la aplicación, que le permite cargar una foto, crear una oferta o simplemente agregar un nuevo evento a su perfil comercial en Google.

Acceda rápidamente a su información comercial y actualícela regularmente

Debe ser proactivo para triunfar en el mercado. La aplicación Google My Business puede facilitarle la tarea, ya que le permite administrar de manera rápida y efectiva la información de su empresa en los canales en línea de Google. La aplicación tiene una 'pestaña Perfil' dedicada donde puede agregar y modificar los detalles de su negocio directamente desde su teléfono inteligente. La mejor parte, puede ver que las ediciones aparecen sin problemas en la Búsqueda de Google y Google Maps.

Mantenga un control sobre lo que sus clientes están hablando de usted

Comprender su posición en el mercado facilita que las empresas crezcan en la industria. La mejor manera de saber cuál es su posición es verificar qué están hablando sus clientes sobre sus productos y servicios. La aplicación Google My Business le permite seguir sin problemas las opiniones de sus clientes y responderlas al instante para mejorar sus servicios. El equipo de Google ha agregado una nueva pestaña 'Clientes' que le permite responder a las opiniones de sus clientes sobre la marcha. También puede publicar nuevas ofertas para nunca perder y mantener mejores relaciones con los clientes. Google también está trabajando para agregar una nueva función en la aplicación que permita a las empresas responder instantáneamente a las consultas de los clientes individuales directamente desde la aplicación. La aplicación Google My Business también te notifica cuando obtienes una nueva conexión de cliente.

Nunca te saltes las estadísticas

Para comprender cómo funciona la aplicación de Google para mejorar su visibilidad en línea, simplemente busque 'Resultados de perfil' en la aplicación. Desde aquí, puede verificar cuántos clientes potenciales encuentran y se conectan con usted desde su Perfil comercial en Google. Google ha puesto la función de resultados del perfil en la pantalla de inicio para que nunca se pierda información crucial sobre el rendimiento de su negocio.

En Gizbot recomendaríamos la aplicación a nuevos emprendedores, nuevas empresas e incluso empresas establecidas para difundir su visibilidad en línea. Háganos saber cómo funciona esta aplicación para usted y cuáles son los puntos débiles que le gustaría que Google aborde para una funcionalidad aún mejor.

Fuente: Google